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　　一丶為什么要優(yōu)化詳情頁?! 　　對(duì)于買家、賣家、平臺(tái)詳情頁室又意味著什么呢?如果我們把京東店鋪必做一個(gè)商廈的一個(gè)商鋪，那么，于買家，導(dǎo)購員酒水商品詳情頁，對(duì)于賣家來說展示柜就是店鋪中的詳情頁，希望能把商品展示出360度無死角的感覺。要對(duì)顧客形成誘惑力，加強(qiáng)購買的欲望;然后對(duì)于平臺(tái)來說，商鋪的驗(yàn)收單就是詳情頁，符不符合規(guī)定，有沒有利益點(diǎn)，詳情頁中的主圖就相當(dāng)于人的臉面，詳情頁的圖片、文字、媒體等就是這款商品的簡歷，整個(gè)詳情頁就如同一個(gè)商鋪，是由瀏覽轉(zhuǎn)化為購買的一個(gè)重要“平臺(tái)”，其次詳情頁也是展示詳情產(chǎn)品、品牌魅力進(jìn)而贏得老客戶的重要途徑。 　　二丶關(guān)鍵詞 　　1.導(dǎo)購員的關(guān)鍵詞 　　相貌端正，表里如一 ： 　　1.臉面：主圖干凈清晰，說到主圖，不可避免的就要談到“牛皮癬”的問題，其實(shí)根據(jù)不同類目有不同的要求，其實(shí)你只要把你作為一個(gè)客戶，當(dāng)你看到這張主圖時(shí)，你會(huì)不會(huì)去點(diǎn)，不要老是說我要放這個(gè)我要放那個(gè)。 　　2.主圖與詳情頁描述商品要一致：主圖描述的商品要和詳情頁講述的商品要是同一個(gè)商品，不可推此說彼。 　　3.店鋪風(fēng)格與主圖丶詳情頁風(fēng)格要一致 ：在這個(gè)問題上，千萬不要發(fā)揮我朝人民“金玉其外敗絮其中”的“優(yōu)良傳統(tǒng)”，要風(fēng)格統(tǒng)一，不要遠(yuǎn)看高富帥，近看窮屌絲。 　　口齒伶俐，表達(dá)清晰: 　　1.360度：全方位講解寶貝:可以從前后左右,亦可從上至下,甚至可以由表及里等方式仔細(xì)的介紹產(chǎn)品。 　　2.圖文并茂：可看丶可讀 ：圖片的可看性強(qiáng)于文字，文字的可讀性又強(qiáng)于圖片，因此強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合才是王道。 　　3.由粗至精：從認(rèn)識(shí)到相知 ：從粗淺的認(rèn)識(shí)到融洽相處是好的導(dǎo)購員的獨(dú)特之處，而這些的前提是要有多方面的表達(dá)，不僅包括產(chǎn)品還有人文與企業(yè)等等。 　　簡明扼要，突出重點(diǎn)： 　　1.圖片 ：一切以突出該款產(chǎn)品為目的，而不單是為了創(chuàng)意和美觀(頁面重點(diǎn)-圖片重點(diǎn)) ，要突出賣點(diǎn)，畢竟買家還是以購物為目的，我們以賣貨為目的。 　　2.文字：文字字?jǐn)?shù)適當(dāng)：小編建議在熟悉頁面的情況下，整個(gè)頁面的通讀在1-2分鐘，應(yīng)該是比較合理的時(shí)長。 　　服務(wù)熱情，誠信周到 ： 　　1.誠信：在追求利益的同時(shí)，要兼顧好產(chǎn)品的質(zhì)量，質(zhì)量是一切之本。 　　2.熱情：想顧客之所想，模特要陽光，文字要溫和，再必要時(shí)還要說明提供的增值服務(wù)：退換丶郵費(fèi)丶折扣等。 　　2. 展示柜的關(guān)鍵詞 　　物盡其用 ： 　　1.圖片 ：充分利用主圖和細(xì)節(jié)圖的位置--增強(qiáng)信任和好感 ：寶貝主展位的圖片是顧客的“第一印象”，因此保證大致的了解商品是首先要做好的事，數(shù)量上不要少，質(zhì)量上要保證，更要保證圖片的差異性，這些圖片可以來自描述頁的大圖。 　　2.輔助 ：廣告圖片丶文字丶媒體丶廣聯(lián)合理充分利用：在多媒體興盛的今天，利用好這些免費(fèi)而高效的資源，為我們的客戶做好更好的服務(wù)，又何樂而不為呢?! 　　擺放有序 ： 　　1.于頁面：區(qū)塊分明，方便尋找，便于記憶 ：這不僅有利于工作的量化，也有利于自己的客戶與自己形成默契，培養(yǎng)出“你們的購物習(xí)慣”。 　　2.于資源：整合輔助資源，循序漸進(jìn)，突出重點(diǎn) ：利用輔助資源，通過合理擺放和設(shè)計(jì)，已達(dá)到突出產(chǎn)品的目的。 　　全面展示 ： 　　1.商品 ：分塊引導(dǎo)，由淺入深帶領(lǐng)顧客瀏覽商品，形成購買欲望 ，商家肯定希望的是在小小的詳情頁完整的介紹我的商品，這是理所應(yīng)當(dāng)。 　　2.文化：在努力促進(jìn)成交的同時(shí)，利用文化來加強(qiáng)記憶與品牌曝光，培養(yǎng)老客戶 ，對(duì)產(chǎn)品的購買欲的培養(yǎng)完成后，要想形成記憶，不僅要靠商品本身的高性價(jià)比，還有與之想關(guān)聯(lián)的文化，這也是品牌形成的重要途徑。 　　惠及其他 ： 　　在形成購買的過程中，應(yīng)該給顧客更多的選擇，已達(dá)到盡量轉(zhuǎn)化的目的，適當(dāng)引導(dǎo)其他產(chǎn)品，給出利潤空間，增加客單價(jià)及訪問深度，通過關(guān)聯(lián)銷售等促銷或者推薦手段來實(shí)現(xiàn)，盡最大努力留住每一個(gè)來之不易的流量，形成良好的資源共享 。 　　3.驗(yàn)收單的關(guān)鍵詞 　　禁止作假 ： 　　1.杜絕掛羊頭賣狗肉：頁面插入其他店鋪鏈接屬于違規(guī)行為，SKU作弊亦為違規(guī)行為 ，運(yùn)營接口人其實(shí)就像商城里的業(yè)務(wù)員(我怕說城管會(huì)遭報(bào)復(fù))，他們考察店鋪首先是你在做允許你做的事，掛羊頭賣狗肉是肯定不行的。 　　2.商品質(zhì)量 ：拒絕以次充好，一切以產(chǎn)品質(zhì)量為中心，對(duì)于頁面，考察的重點(diǎn)肯定是從頁面里的文字丶圖片丶評(píng)價(jià)等反映出你的產(chǎn)品質(zhì)量問題。 　　卷面整潔： 　　1.圖片：要符合行業(yè)及類目規(guī)定，尤其以主圖為主 ，整不整潔看門面，一般很少進(jìn)入頁面糾察問題，除非出現(xiàn)了假冒偽劣或者舉報(bào)這樣的事情，因此主圖應(yīng)作為首要整治對(duì)象。 　　2.文字：要符合規(guī)定，不可出現(xiàn)污言穢語丶違規(guī)詞詆毀詞等負(fù)面文字 ，目前平臺(tái)所能確定檢測(cè)到的就是文字的部分，因此行文時(shí)，也要有所收斂。 　　3.排版：要規(guī)整合理，排版官方雖沒有給出強(qiáng)硬的規(guī)定，就是出現(xiàn)太多類似的布局，影響購物體驗(yàn)，但是“臟亂差”肯定是要比“千篇一律”不受歡迎的多。 　　利益回報(bào)： 　　活動(dòng) ：適當(dāng)?shù)淖龌顒?dòng)對(duì)于任何一方來說都是有利的，然而這活動(dòng)不僅局限于官方活動(dòng)，而是一切促銷活動(dòng)，包括自己店鋪的店內(nèi)活動(dòng)(包郵，滿就送，好評(píng)返現(xiàn)等)，只要能抓住客戶，這一點(diǎn)現(xiàn)在在商城位置上顯得尤為重要 　　引領(lǐng)創(chuàng)新 ： 　　官方一直都在宣傳和鼓勵(lì)做特色商鋪，因此創(chuàng)意也是一個(gè)著重點(diǎn)，有實(shí)力的商家搞產(chǎn)品創(chuàng)意及設(shè)計(jì)創(chuàng)意，普通商家就搞文字創(chuàng)意或者服務(wù)創(chuàng)意，這樣不僅省去了官方的經(jīng)歷和資源，也拓寬了我們自己的出彩點(diǎn)。 　　三丶詳情頁的整體布局和內(nèi)容設(shè)置 　　綜上所述，我們就可以根據(jù)這些需求點(diǎn)，規(guī)劃出整個(gè)一張?jiān)斍轫摰恼w布局，小編大致做了一個(gè)疏導(dǎo)，至于文案方面的事宜可以結(jié)合小編之前的那篇文案帖做出整合，就不再細(xì)講，小編大致將詳情頁分為三大塊：主展位丶左側(cè)欄丶描述區(qū)。 　　在這三個(gè)區(qū)塊中以描述區(qū)為重點(diǎn)，當(dāng)然其他兩塊都各有不同的著重點(diǎn)。 查看更多相似文章