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淘寶評價炒作信用度常見問題解析

2017-07-31 10:41:50 2662人閱讀

相信，很多的淘寶賣家都有過淘寶評價炒作信用度的經(jīng)歷，但是很多的賣家卻不知道淘寶評價炒作信用度被發(fā)現(xiàn)怎么辦。當(dāng)我們的淘寶評價顯示炒作后，我們該怎么辦呢?一些店主的淘寶號被判定炒作信用后便心如死灰不知所措。今天我們來了解下，淘寶評價炒作信用度被發(fā)現(xiàn)怎么辦。

很多淘寶開店的朋友也許都會遇見一下警告

“親愛的會員，淘寶在此告知，被投訴/舉報方因為違反"炒作信用度"被處罰。處罰結(jié)果為警告90天”

遇見這樣的警告，想必各位賣家們都非常的頭疼吧，影響店鋪的信譽不說，店鋪流量的損失仿佛一根刺一般卡在各位店主的心頭。

那對此，我們應(yīng)該怎么辦呢?請往下看。

一、淘寶評價炒作信用度被發(fā)現(xiàn)怎么辦

首先你會收到一個舉報或者投訴(說你炒作信用度) 淘寶一般會給你3-5天申訴的機(jī)會， (個人認(rèn)為一般淘寶認(rèn)定你炒作信用度以后，你申訴成功的機(jī)會不大) 事實成立以后，淘寶先將你炒作的信用度取消，然后給你處罰。

一般情況下，第一次炒作給你90天警告處罰(就是在你的評價欄中90天內(nèi)會有“因炒作信用度受到警告”的字樣) 如果你第二次炒作被罰，淘寶會限制你的支付寶使用，然你停止交易30天—90天不等。

如果第三次炒作被罰，淘寶就會釋放你的店鋪，也就是停止你開店。

具體淘寶規(guī)則可以在下面網(wǎng)址找到只炒作1條，淘寶只將這一條的信用度減掉，其他不予以處罰最少也要1元以上才可以。

你如果可以提供相應(yīng)的憑證證實自己的交易是真實有效的，以供淘寶核實,那樣就不怕什么了如果你主動承認(rèn)并要求刪除相關(guān)評價(此類型只在舉報前和舉報中受理，在舉報成立后不受理)等情況，刪除違規(guī)評價，舉報作“撤銷”處理。

淘寶評價炒作信用度

二、淘寶評價炒作信用度是如何判定的

淘寶判定炒作信譽的方法是不公開的。首先是淘寶的自動稽查系統(tǒng)，會對交易進(jìn)行監(jiān)察，一旦發(fā)現(xiàn)可疑交易就會有客服介入手工監(jiān)察，首先不同ip也并不代表安全，ip地址要是全國各地的，如果大量交易都是同一個地區(qū)的也是沒有用的，而且暫時沒有被發(fā)現(xiàn)不代表一直都安全，好評在生效之時起，6個月都在淘寶稽查系統(tǒng)的監(jiān)管范圍之內(nèi)，一旦有一個被查，就會起連鎖反應(yīng)。

看交易紀(jì)錄(點賣家的信用數(shù)字就能看到)：

1、如果一部分的買家先是買一些便宜的東西累積信用然后轉(zhuǎn)而購買一批價格貴重的東西，那么這一定是信用度炒作。

2、還有就是全部信用都是一個ID買幾件、一個ID買幾件湊起來的(一般不會超過6件，因為淘寶限制6件以上的交易是顯示不出來的，所以買多了也是白買)也是炒做，因為不可能所有買家都跟你買上很多件的而且都是分開來買的，偶爾幾個倒是有可能的。

3、一些明顯看來就異常虛假的評論，不用小編說，一定就是評價信用度炒作了。因為這類商品無論從哪個方面都沒有很明顯的優(yōu)勢卻偏偏有非常好的評論，甚至好評提升屏，這一點大家很簡單就可以分辨出來。

4、查看交易的是否多為本地的ID，本地幾個有店鋪的熟人湊在一起互相買賣提升信用也是非常常見的事情，當(dāng)然了這樣的事情也可能發(fā)生在兩個異地的朋友身上。還有一個可能就是賣家自己注冊另外的號自己買自己的東西。

5、查看購買的ID的其他購買記錄，如果交易的數(shù)量很多很集中同一類的商品，而且都是1拍就是6個那種，那這個ID很有可能是專門提升信用的，特別是那些整個名字都是亂碼的那種。

6、可以對比下買家拍下東西的時間和評價的時間，如果雙方兩地相隔非常遠(yuǎn)但是只用了幾小時或者1天后就給了評價這個是非常不合理的。

7、如果在店鋪里面上架的商品無論價格或者優(yōu)惠都沒有變動，卻莫名間銷售火爆，那么，這也有可能是炒作。

查看拍下記錄：(每件物品最下方)

1、被拍下的時間非常均勻，太均勻到不自然了就有炒做嫌疑，比如一天固定1件，或者一天大概都是30件。

2、如果半夜有大量的成交量，這也有炒作的嫌疑，大家多多提防一下。

3、對于平時銷量不算很大的一些東西，比如一雙100多塊的鞋子，一次有幾百人買還有上萬人收藏的話那無疑絕對確定一定肯定是炒做，特別是全個店只有一兩款的銷量超級“火暴”而其他款式都很冷清的話那就更不用說了。