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速賣通運營技巧之如何安排日常工作時間?
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  •   速賣通運營技巧涉及方方面面,那么很重要的一點是速賣通運營如何安排日常工作時間?關于速賣通運營如何安排日常工作時間的問題,開淘小編今天就來告訴大家關于速賣通運營技巧之如何安排日常工作時間的答案!

      想當初在公司工作的時候,基本上都是公司布置任務,有具體的速賣通運營流程去做具體的事情。后來自己辭職單干,團隊人員很少。突然發(fā)現(xiàn)自己要做非常的多事情。從選品,采購,銷售,庫存管理,甚至打包發(fā)貨都需要自己來承擔,發(fā)現(xiàn)時間真的不夠用啊。

      問題來了,由于時間緊,任務重,我沒頭沒腦的忙一天,也不知道在忙什么,導致店鋪單量沒增加,計劃沒完成,天天就像沒頭蒼蠅一樣亂撞。后來,我和幾個同行一起聊天時發(fā)現(xiàn),不只我有這個問題,他們也有這樣的問題。

      “這樣下去肯定不行”,我在心里暗暗的說。于是,我認真思考了我的工作任務。把采購,庫房的任務從我的工作中剝離出來交給伙伴去做,突然發(fā)現(xiàn),我空余的時間多了很多。這時,我恍然大悟,真正落實到速賣通運營上的時間,幾乎很少,難怪單量增長緩慢,難道我一天到晚都是在忙采購和包貨嗎?

      速賣通如何運營?我痛定思痛,決定把速賣通運營的工作好好分析出來,把一天的速賣通運營工作時間都滿滿的安排在店鋪單量增長的地方。

    速賣通運營技巧

      速賣通運營技巧之如何安排日常工作時間?

      速賣通運營技巧之日常工作時間安排表:早上8:30上班,瀏覽店鋪總體概況。

      首先進入訂單管理界面??聪陆裉斓挠唵闻c昨天的訂單的對比情況。一個穩(wěn)定的店鋪的單量都是很平穩(wěn)的,一般不會出現(xiàn)大起大落。如果訂單突增或者突降,首先查看昨天的出單產品是否有異常,一般爆款出單量占總出單量的60%,穩(wěn)定產品的出單量占25%,從來沒出過單的產品突然出單占15%。

      店鋪的速賣通爆款是很重要的,由于每個爆款都是有衰退期的,所以,當爆款的單量變少的時候,我們不需要太過恐慌,但是我們需要搞清楚爆款訂單減少的原因:是平臺流量減少了?競爭對手抄襲我們產品了?款式過季了?差評多了?采購沒跟上發(fā)貨不及時導致排名靠后了?等等, 我見過的最傻*的原因是,爆款沒有延長有效期,導致產品到期下架了。所以原因產品下架的原因我們一定要找到。

      從來沒出過單的產品突然出單,這個也是我們需要注意的,往往潛力款就在這些產品。

      瀏覽完訂單界面的產品后,我通常會去“數(shù)據(jù)縱橫”頁面,觀察下我的行業(yè)成交金額排名,如果我的排名穩(wěn)定,但是流量卻有大幅變化,那就可以推斷出是平臺整體的流量有了變化。如果我的排名出現(xiàn)大幅變化,那基本上可以確定是我店鋪產品遇到了問題。

      同時我會查看“實時商品”欄目,一般在早上時間段,基本上也可以較完整的分析出昨天各個產品的的基本數(shù)據(jù)了。我會觀察各個產品的訪客數(shù),訂單數(shù),來核算產品的轉化率。也會注意哪些新品的搜藏夾和加購物車數(shù)量有增長,以便更好的找到潛力款。我會把這些產品數(shù)據(jù)整理出來,然后又針對性的修改。

      速賣通運營技巧之日常工作時間安排表:10:00 參加速賣通平臺活動報名

      參加平臺活動是我每天要去做的事情,盡量挑選好的產品參加活動,增加產品入選的概率。平臺活動的好處就不用我說了,如果被選上了,那就聯(lián)系采購增加庫存吧。每天參加平臺活動選產品也一個比較枯燥和傷腦筋的活,每天也要花費半小時。

      速賣通運營技巧之日常工作時間安排表:10:30 學習同行

      在平臺上搜索行業(yè)的關鍵字,按默認排序,按“order”排序,按“Newest”排序,按“Seller rating”排序。 分析每個排序下前兩頁的產品。找出他們的優(yōu)點??钍教攸c,價格優(yōu)勢,詳情優(yōu)勢,標題優(yōu)點,圖片拍攝方式等等,自己一點點學習,積累。 畢竟,同行是最好的老師。

      同時,還可以在這些產品里挑一些新品出來,讓采購去找找, 如果發(fā)現(xiàn)對方利潤巨大,立馬買回來自己上架賣。

      速賣通運營技巧之日常工作時間安排表: 中午12:00-13:30 吃飯,休息,睡個午覺

    速賣通運營技巧

      速賣通運營技巧之日常工作時間安排表:下午2:00 總結客服反饋

      客服一般在上午就將訂單留言與速賣通站內信完成了,下午一上班就要好好看下客服的反饋日志(我一般需要客服做反饋日志),根據(jù)客服反饋的問題,來做相應的調整。比如產品實拍圖啊,尺寸標注不明啊,物流發(fā)貨不及時啊,客人突然想買大額商品啊,等等這些,都需要和客人認真溝通。也需要我來協(xié)調各方人員來一起解決。

      速賣通運營技巧之日常工作時間安排表:下午 3:30 安排上新

      查看當天上傳了哪些新品,我會在這些新品中根據(jù)經驗來挑選一部分,好好記錄下這些新品的上架時間,找出他們的競爭對手鏈接。每天觀察產品動態(tài),這個時間需要的時間久一點。但是必須每天都選區(qū)幾個新品重點維護。

      速賣通運營技巧之日常工作時間安排表:下午 5:30

      查看下當天的訂單是否都可以發(fā)完,同時和采購,庫房,物流,一起聊聊,看各個部門沒有什么需要改進的地方。

      速賣通運營技巧之日常工作時間安排表: 下午 6:30

      基本當天的事情做完。晚上可以看下跨境電商的新聞,或者和同行,朋友一起交流下心得體會。

      希望在上面的內容中,找到了速賣通如何開店?速賣通運營技巧之如何安排日常工作時間?的答案~

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