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淘寶活動(dòng)

2017天貓38女王節(jié)活動(dòng)須知

2017-03-03 14:10:13 2785人閱讀

　　2017天貓38女王節(jié)活動(dòng)預(yù)熱已經(jīng)開始啦!那么參與本次天貓38女王節(jié)活動(dòng)的朋友們，2017天貓38女王節(jié)活動(dòng)須知，你們不得不知道啦!趕快看看吧!

　　1. 特別提醒：2017年3月9日零點(diǎn)起，消費(fèi)者不再享受2017年“38天貓女王節(jié)”的相關(guān)大促優(yōu)惠。消費(fèi)者只有在活動(dòng)期間完成付款才享受女王節(jié)當(dāng)天的大促優(yōu)惠，2017年3月6日-3月8日活動(dòng)期間，消費(fèi)者需在拍下活動(dòng)商品后90分鐘內(nèi)完成付款，否則商家有權(quán)關(guān)閉訂單。

　　2. 活動(dòng)期間成功付款的活動(dòng)商品支持七天無理由退換貨，但天貓部分類目的商品及天貓國際的商品除外(天貓七天無理由退換貨服務(wù)的詳情點(diǎn)此查閱)。

　　3. 帶有(下圖)標(biāo)識的天貓國際商品訂單支持七天放心退。

　　4. 2017年3月6日00:00:00-2017年3月8日23:59:59期間付款成功的訂單，確認(rèn)收貨時(shí)間如下：

　　(1) 如果選擇的物流方式為快遞與貨運(yùn)，自“賣家已發(fā)貨”狀態(tài)起的10天后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)確認(rèn)收貨。

　　(2) 如果選擇物流方式為平郵，自“賣家已發(fā)貨”狀態(tài)起的30天后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)確認(rèn)收貨。

　　(3) 天貓國際商品，自“賣家已發(fā)貨”狀態(tài)起的20天后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)確認(rèn)收貨。

　　(4) 定制、預(yù)售、家裝分階段等訂單以訂單信息為準(zhǔn)。

　　5. 交易相關(guān)：

　　(1) 在2017年3月6日00:00:00-2017年3月8日23:59:59期間，消費(fèi)者自付款之時(shí)起即可申請退款。

　　(2) 退款的相關(guān)超時(shí)規(guī)定如下：

　　(a) 對于在2017年3月6日00:00:00到2017年3月8日23:59:59期間發(fā)起或修改的天貓退款/退貨申請，商家應(yīng)在消費(fèi)者發(fā)起或修改退款申請之日起的3日內(nèi)進(jìn)行處理，逾期未處理將自動(dòng)達(dá)成退款協(xié)議。部分業(yè)務(wù)*及虛擬訂單**除外。

　　(b) 對于商家在2017年3月6日00:00:00到2017年3月8日23:59:59期間同意的退貨申請，消費(fèi)者應(yīng)在商家同意其退貨申請之日起的7日內(nèi)填寫退貨運(yùn)單號，逾期未填寫的，退貨申請將自動(dòng)關(guān)閉。部分業(yè)務(wù)*及虛擬訂單**除外。

　　(c) 如果消費(fèi)者在2017年3月6日00:00:00到2017年3月8日23:59:59期間填寫退貨物流信息，并且消費(fèi)者使用快遞方式退貨的，商家應(yīng)在消費(fèi)者填寫退貨運(yùn)單號之日起的10日內(nèi)確認(rèn)收貨，逾期未處理的，將自動(dòng)退款給消費(fèi)者。部分業(yè)務(wù)*及虛擬訂單**除外。

2017天貓38女王節(jié)

　　(d) 特殊說明：手機(jī)“免舉證退換貨”服務(wù)的訂單，消費(fèi)者申請退款后0秒達(dá)成退款協(xié)議的流程不變。

　　6. 消費(fèi)者在享受附送贈(zèng)品的優(yōu)惠時(shí)，若訂單主商品發(fā)生退款退貨行為，贈(zèng)品須一并退回，除非商家同意贈(zèng)品不退回。

　　7. 天貓國際商家的商品的特殊說明：

　　(1) 天貓國際均為境外商家，海外商品，商家無法提供發(fā)票。

　　(2) 天貓國際商家的商品暫不支持極速退款、天貓積分付款，也不能使用退貨保障卡。

　　(3) 消費(fèi)者提供身份證信息：天貓國際商品均從境外或保稅區(qū)發(fā)貨，根據(jù)中國海關(guān)要求，商品清關(guān)入境需消費(fèi)者配合提供身份證信息，身份證僅供清關(guān)使用，相關(guān)信息將會(huì)嚴(yán)格保管，避免對外泄露。

　　(4) 天貓國際商家的商品交易規(guī)則和爭議處理應(yīng)適用天貓國際的規(guī)則，詳細(xì)規(guī)則點(diǎn)此查閱。

　　(5) 參加天貓女王節(jié)活動(dòng)的天貓國際含稅商品*可以使用女王節(jié)天貓國際稅值折扣*(天貓國際海外直郵類商品及參與“天貓國際進(jìn)口現(xiàn)貨溯源計(jì)劃”的天貓平臺進(jìn)口商品*除外。)女王節(jié)天貓國際稅值詳細(xì)使用規(guī)則點(diǎn)此查閱。

　　8. 參與秒殺活動(dòng)的用戶若涉嫌以不誠信方式(包括但不限于利用秒殺器等工具作弊等方式)獲取秒殺商品,天貓有權(quán)終止其參與活動(dòng),并取消其獲得秒殺商品的資格。參與優(yōu)惠券活動(dòng)(含天貓及商家自行舉辦的各類優(yōu)惠券領(lǐng)取活動(dòng)，優(yōu)惠券是女王節(jié)天貓國際稅值折扣、店鋪優(yōu)惠券、商品優(yōu)惠券、紅包等各類活動(dòng)商品價(jià)格抵扣工具的統(tǒng)稱)的用戶若涉嫌以不誠信方式獲取優(yōu)惠券,天貓有權(quán)終止其參與活動(dòng),并取消其已獲得的優(yōu)惠券。

　　9. 因不可抗力或情勢變更導(dǎo)致的問題(包括但不限于重大自然災(zāi)害、受政府機(jī)關(guān)指令需要停止活動(dòng)舉辦或遭受嚴(yán)重網(wǎng)絡(luò)攻擊需暫?；顒?dòng)舉辦等)，依照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定處理。

　　10. 某些境外國家和地區(qū)的法律法規(guī)對參與和舉辦涉及以抽簽、搖號等帶有偶然性的方法決定用戶可能獲得獎(jiǎng)勵(lì)的營銷活動(dòng)(例如抽獎(jiǎng)、搶紅包、搶特定優(yōu)惠秒殺商品等)有限制性規(guī)定，故此類營銷活動(dòng)只限位于該等國家和地區(qū)外的消費(fèi)者參與。天貓?zhí)嵝丫幼∮谑芟拗茋一蛘叩貐^(qū)的消費(fèi)者(包括但不限于，香港、新加坡等地消費(fèi)者)請勿參與此類營銷活動(dòng)。

　　以上就是開淘小編給大家介紹的關(guān)于“2017天貓38女王節(jié)活動(dòng)須知”。希望對大家有所幫助!