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2016年阿里打假數(shù)據(jù)公布:阿里直言委屈
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  •   2016年阿里打假數(shù)據(jù)公布:阿里直言委屈。淘寶一直被稱為假貨的泛濫之地,為此阿里每年在打假上的投入高達(dá)數(shù)十億,就是為了挽回平臺(tái)的名聲,贏的消費(fèi)者一個(gè)信任。但結(jié)果卻是甚微。我們來看看2016年阿里打假數(shù)據(jù)。

      阿里巴巴集團(tuán)2月27日公布了2016年的打假數(shù)據(jù)。2016年全年,阿里平臺(tái)治理部門共認(rèn)定和處理制假售假案件線索4495條,但有刑事判決結(jié)果的僅33例。阿里巴巴集團(tuán)還公開呼吁稱:完善法律法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)法、加重刑罰、加大打擊制假售假的執(zhí)法力度?! ?/p>

    阿里打假數(shù)據(jù)

    阿里巴巴集團(tuán)首席平臺(tái)治理官鄭俊芳

    淘寶打假維權(quán)

    阿里公布的2016年打假數(shù)據(jù)

      根據(jù)阿里方面公布的數(shù)據(jù),阿里已經(jīng)建立了一支2000人的專業(yè)打假隊(duì)伍,每年投入超過10億元。但最終換來的只是33例刑事判決。

      面對(duì)此數(shù)據(jù),阿里巴巴首席平臺(tái)治理官鄭俊芳表示“坐不住了”,她用一張圖片向媒體們?cè)敿?xì)展示了2016年的打假數(shù)據(jù):在4495條制假售假案件線索中,執(zhí)法機(jī)關(guān)接收1184件,破案469件,通過公開信息能夠確認(rèn)已經(jīng)有刑事判決結(jié)果的僅33例,制假售假受到刑事處罰的比率僅為0.7%。而在法院判決的47人中,只有10人入監(jiān),另外37人皆被判緩刑。

      在眾多網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者的眼里,阿里旗下的淘寶網(wǎng)一直被質(zhì)疑假貨泛濫,對(duì)于阿里的打假動(dòng)作也稱之為“假打”。最嚴(yán)重的一次危機(jī)發(fā)生在2016年12月,美國(guó)貿(mào)易代表辦公室時(shí)隔四年后重新將淘寶列入年度“惡名市場(chǎng)”黑名單。這對(duì)阿里的打假行動(dòng)無疑是空前的信任危機(jī)。

      但這位在內(nèi)部被稱為“滅絕師太”的平臺(tái)治理負(fù)責(zé)人在這次發(fā)布會(huì)上公開為自家的打假努力叫屈。根據(jù)鄭俊芳的介紹,阿里目前已經(jīng)形成了線上攔截、線下打擊、權(quán)利人共建和社會(huì)共治的四維打假模式。

      在線上攔截方面,通過阿里大數(shù)據(jù)攔截、資質(zhì)審核攔截和抽檢機(jī)制排查,建立起主動(dòng)防御體系。

      在線下打擊方面,阿里巴巴在2015年12月專門新增200名員工成立打假特戰(zhàn)隊(duì)來專職配合政府部門打假。通過云劍行動(dòng)等與警方破獲了一批大案、要案。

      在權(quán)利人共建方面,2016年7月上線權(quán)利人共建平臺(tái),引入超過180個(gè)國(guó)內(nèi)外品牌商加入。而截至2016年底,阿里已與1.8萬個(gè)國(guó)際品牌展開打假合作。

      同時(shí),阿里也在探索社會(huì)共治的模式來打假。2017年1月,阿里倡議成立大數(shù)據(jù)打假聯(lián)盟。不僅包括國(guó)內(nèi)外的品牌,還有浙江等12個(gè)省市公安、工商等行政執(zhí)法部門加入。

      在四維打假模式之下,阿里近期先后起訴了補(bǔ)單平臺(tái)傻推網(wǎng)、出售假冒施華洛世奇手表的網(wǎng)店店主、惡意知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理公司杭州網(wǎng)衛(wèi)。阿里巴巴方面還宣稱“已經(jīng)準(zhǔn)備了一份超長(zhǎng)起訴清單”,計(jì)劃以違背合同約定、侵犯商譽(yù)為由,對(duì)售假店主展開持續(xù)追償。

      雖然做出了密集的打假行動(dòng),但鄭俊芳認(rèn)為阿里的努力并沒有得到合理的結(jié)果。她引述上述2016年的打假數(shù)據(jù)表示,并非阿里打假不努力,而是“制假售假成本太低,成了當(dāng)下社會(huì)假貨困境的最重要因素?!?/p>

      在她看來,現(xiàn)行相關(guān)法律已難以適應(yīng)打擊此類犯罪迅猛發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需要,造成制假售假犯罪成本極低、執(zhí)法成本極高、制假售假者難以受到刑事處理。其結(jié)果就是“違法犯罪的人笑死、痛恨假貨的人急死、執(zhí)法辦案人員累死、消費(fèi)者哭死”。

      鄭俊芳舉例稱,2015年9月,廣州市偵破一起涉嫌LV品牌制售假案件,現(xiàn)場(chǎng)抓捕20人,檢察院提交訴訟5人。但由于無法證實(shí)工人的主觀故意,工人被釋放;而2016年5月,廣州市偵破另一起涉嫌LV品牌制售假案件,現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的7名男性工人,其中5人為2015年9月被抓捕的制售假工人。

      淘寶的另一組數(shù)據(jù)顯示,2016年共880人涉嫌制售假貨被捕,但其中法院已判決的絕大部分是緩刑。

      此外,線下假貨市場(chǎng)長(zhǎng)期存在也被鄭俊芳視為假貨難以根除的重要原因。比如莆田安福、廣州白云等知名的假貨聚集市場(chǎng),如果沒有社會(huì)共治,沒有政府相關(guān)部門的大力監(jiān)管,這些假貨便會(huì)源源不斷的向線上涌來。

      當(dāng)然,鄭俊芳也坦言阿里在打假方面還有要努力的地方。

      對(duì)于2017年的打假,她認(rèn)為阿里需要在四維打假模式上近一步深入。在線上,重點(diǎn)要做商品上線之前的攔截,而阿里在圖片商標(biāo)LOGO的識(shí)別技術(shù)還有待突破;在線下,行動(dòng)要進(jìn)一步加大,通過與更多的省合作來實(shí)現(xiàn)規(guī)?;?權(quán)利人方面,與更多品牌合作與互動(dòng);在法律層面,一方面是與公司法務(wù)合作,采取更多民事訴訟手段,另一方面則是一步步推進(jìn)司法體系的變革,完善相關(guān)法律法規(guī)并嚴(yán)格執(zhí)法。

      在中國(guó)打假,那是一門很深的“技術(shù)活”,也是一個(gè)無限制的“長(zhǎng)久活”,我們期待2017年的阿里打假數(shù)據(jù)能有大的突破。

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