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　　雙十一淘寶天貓?jiān)趺赐对V?雙十一顧客們?cè)凇岸缡帧钡臅r(shí)候，一些無良的商家打著優(yōu)惠的旗號(hào)，卻沒有給予消費(fèi)者真正的優(yōu)惠或者反饋，遇到這樣的情況，我們應(yīng)該如何投訴賣家呢?

　　雙11淘寶投訴賣家介紹

　　打開手機(jī)淘寶客戶端，登錄我的淘寶賬號(hào);

　　進(jìn)入“我的淘寶”選擇要投訴的商家，就是自己購買的商品中，點(diǎn)擊“投訴”按鈕即可;

　　1.如果您是買家：商品成交三天后，請(qǐng)登錄“我的淘寶” >> “我是買家” >> “已買到的寶貝”投訴，請(qǐng)寫明投訴原由，并附上相關(guān)的圖片憑證或是旺旺截屏，投訴的處理時(shí)間為7個(gè)工作日內(nèi)(如符合惡意出價(jià)和賣家拒絕使用支付寶或誘導(dǎo)買家收貨的投訴類型，可以在成交當(dāng)天發(fā)起投訴，賣家拒絕使用支付寶或誘導(dǎo)買家收貨處理時(shí)間為1個(gè)工作日)。

　　2.如果您是賣家：請(qǐng)登錄“我的淘寶” >> “我是賣家” >> “已賣出的寶貝”投訴，請(qǐng)寫明投訴原由，并附上相關(guān)的圖片憑證或是旺旺截屏，投訴的處理時(shí)間為7個(gè)工作日內(nèi)(如符合惡意出價(jià)的投訴類型，可以在成交當(dāng)天發(fā)起投訴，惡意出價(jià)處理時(shí)間為1個(gè)工作日)。

　　進(jìn)入“退款/售后”可以查看退貨情況以及退貨款去向。

　　以上就是雙十一淘寶天貓投訴賣家的流程，希望能幫助到大家。

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