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淘寶為什么要做內(nèi)容?淘寶內(nèi)容化流量入口有哪些?
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  •   淘寶為什么要做內(nèi)容?淘寶內(nèi)容化流量入口有哪些?很多賣家朋友都只知道淘寶主打內(nèi)容化,卻不知道為什么,淘寶內(nèi)容化流量入口有哪些,今天開淘小編就和大家談?wù)劇?/p>

      一、淘寶為什么要做內(nèi)容?

      在手機(jī)成為最重要的隨身物品之后,消費(fèi)者更熟練的淘寶動(dòng)作是滑屏,而非點(diǎn)擊。作為擁有最龐大剁手族的阿里,比誰(shuí)都會(huì)更早感受到這種變化。

      再加上更加成熟的消費(fèi)者,以及更激烈的競(jìng)爭(zhēng),硬流量的仗已經(jīng)很難打了?,F(xiàn)在最重要的是留住用戶,讓他們待的時(shí)間更長(zhǎng)。這也就是淘寶新的定位——找到“發(fā)現(xiàn)的樂(lè)趣”,并把淘寶真正變成一個(gè)“消磨時(shí)間”的工具。

      內(nèi)容無(wú)疑是最有效的一種手段。也就是說(shuō),引起消費(fèi)者購(gòu)買或者關(guān)注的切入點(diǎn)正在變化。

      阿里對(duì)這種變化的主導(dǎo),或者說(shuō)迎合,從年初就已經(jīng)開始了。這意味著游戲規(guī)則的改變,這也是今年“雙 11”的新游戲規(guī)則,不少商家在此前阿里的動(dòng)員大會(huì)上就已經(jīng)強(qiáng)烈感受到了這一點(diǎn)。

      每隔一段時(shí)間,阿里內(nèi)部都會(huì)提出一些改變戰(zhàn)略方向的大口號(hào),這被看作是這家公司“擁抱變化”的重要組成部分。目前淘寶“內(nèi)容化、移動(dòng)化、社交化”的策略,就是在 2015 年被這么提出來(lái)的。

    淘寶賣家大會(huì)

      變化起源于兩組有些異常的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù):來(lái)自手機(jī)淘寶的搜索流量,一度超過(guò)了淘寶在 PC 端上的搜索流量;但從經(jīng)過(guò)廣告、分成,最終轉(zhuǎn)化到淘寶的實(shí)際收入來(lái)看,用戶在移動(dòng)端的消費(fèi)能力,又遜于幾年前的 PC 時(shí)代。

      經(jīng)過(guò)十多年的運(yùn)營(yíng),阿里已經(jīng)圈住了中國(guó)絕大多數(shù)上網(wǎng)購(gòu)物的消費(fèi)者。如果他們只是從電腦前轉(zhuǎn)移到了手機(jī)上,從消費(fèi)能力、旨趣,以及對(duì)于淘寶的依賴程度上來(lái)看,理論上都應(yīng)該與之前的情況保持一致。

      但他們使用淘寶的“動(dòng)作”不一樣了:從到處點(diǎn)擊,變成了不斷的上下滑屏。在 2016 年阿里組織的“年度商家大會(huì)”上,品牌方和經(jīng)銷商們聽(tīng)到了張勇對(duì)這個(gè)問(wèn)題的一些想法:

      “無(wú)線時(shí)代有一個(gè)弱點(diǎn),就是屏幕那么小,但這個(gè)弱點(diǎn)也帶來(lái)一個(gè)強(qiáng)點(diǎn):屏幕小可以更聚焦,可以更針對(duì)消費(fèi)者個(gè)體和他的偏好?!裉煜M(fèi)者在手機(jī)上的習(xí)慣動(dòng)作是滑屏,而不是一個(gè)一個(gè)去點(diǎn)擊類目的樹狀結(jié)構(gòu)。……對(duì)于他們來(lái)說(shuō),在淘寶上不停地滑屏去看新的東西,這種發(fā)現(xiàn)樂(lè)趣的行為應(yīng)該被沉淀下來(lái)。所以為什么在淘寶手機(jī)端我們?cè)谶^(guò)去兩年做了大量導(dǎo)購(gòu)類的產(chǎn)品,這是我們今天看到有所變化的地方。”

      另一個(gè)深層次的問(wèn)題是:中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的流量紅利,可能到了快要枯竭的地步了。如果不能留住用戶,阿里巴巴目前還在高速增長(zhǎng)的業(yè)績(jī),在幾個(gè)季度之后就會(huì)停滯不前。

      這一方面,是要與微信、今日頭條、乃至各種各樣的直播應(yīng)用爭(zhēng)奪用戶的時(shí)間。根據(jù)第三方機(jī)構(gòu) Trustdata 在 2015 年的統(tǒng)計(jì),每個(gè)中國(guó)用戶平均每天會(huì)花近 50 分鐘時(shí)間在微信上;而同期的手機(jī)淘寶,每天只能占用消費(fèi)者 20.5 分鐘的時(shí)間。

    2015年手機(jī)日均打開次數(shù)統(tǒng)計(jì)

      另一方面,是要與其他的電商網(wǎng)站爭(zhēng)奪用戶的注意力。這對(duì)在淘寶上做生意的商家來(lái)說(shuō)更難一些:他們首先得在淘寶內(nèi)部,完成一輪對(duì)消費(fèi)者的爭(zhēng)奪戰(zhàn)。

      但“不管是淘寶還是天貓的流量,都到了天花板,前一段時(shí)間開(商家)會(huì)也提到了一點(diǎn),就是要激活老客戶、增加流量。但我覺(jué)得沒(méi)有用啊,因?yàn)榭偭繘](méi)有變,你的老客戶就是別人的新客戶,相當(dāng)于要把別人的東西搶過(guò)來(lái)?!碧詫毜辍皵⑴f”的創(chuàng)始人崔世榮告訴《好奇心日?qǐng)?bào)》。

      在淘寶上,“敘舊”不僅是一個(gè)主營(yíng)文藝女裝的店鋪,也是一個(gè)擁有 300 多萬(wàn)粉絲的“賬號(hào)”。在日常的更新中,除了常見(jiàn)的上新介紹、買家秀,還有類似內(nèi)容社區(qū)的穿搭指導(dǎo)和話題互動(dòng)——這些是留住用戶的更有效的手段。

      二、淘寶內(nèi)容化流量入口有哪些?

      1.微淘

      微淘是手機(jī)淘寶變形的重要產(chǎn)品之一,定位是基于移動(dòng)消費(fèi)領(lǐng)域的入口,在消費(fèi)者生活細(xì)分領(lǐng)域,為其提供方便快捷省錢的手機(jī)購(gòu)物服務(wù)。

      2.淘寶直播

      淘寶直播自2016年3月份是運(yùn)營(yíng)以來(lái),觀看直播內(nèi)容的移動(dòng)用戶超過(guò)千萬(wàn),主播數(shù)量超1000人,目前該平臺(tái)每天直播場(chǎng)次近500場(chǎng),其中超過(guò)一半的觀眾為90后。

      3.淘寶達(dá)人

      淘寶達(dá)人展現(xiàn)資源非常多雙11大促期間還有的雙11清單、雙 12清單、年貨節(jié)清單等,毫不夸張的說(shuō)這些都是淘寶達(dá)人的展現(xiàn)資源幾乎占據(jù)了淘寶資源位的半壁江山。

      4.淘寶頭條

      淘寶頭條匯集千萬(wàn)家店鋪的信息,是一個(gè)流量產(chǎn)出非常高的一臺(tái)平臺(tái),其獨(dú)特且有利的位置,對(duì)于賣家來(lái)說(shuō)是個(gè)很好的流量入口。

      5.愛(ài)逛街

      淘寶愛(ài)逛街是一個(gè)用戶分享與交流的平臺(tái),根據(jù)消費(fèi)者的愛(ài)好,把喜歡的商品展示在消費(fèi)者眼前,商品在愛(ài)逛街首頁(yè)獲得大量關(guān)注度,增加被搜索的幾率、與流量。

      6.淘寶圈子

      淘寶圈子,簡(jiǎn)單講它是一個(gè)消費(fèi)者互動(dòng)社區(qū),以興趣、消費(fèi)熱點(diǎn)為切入點(diǎn),通過(guò)同好交流、互動(dòng)實(shí)現(xiàn)內(nèi)容沉淀,從而完成社會(huì)化導(dǎo)購(gòu)目的。

      7.有好貨

      有好貨經(jīng)過(guò)去年的商品庫(kù)優(yōu)化,整體質(zhì)量已有很大提升,今年是要向用戶傳達(dá)“好貨”的概念,定位仍舊是:為中高端人群,發(fā)現(xiàn)和挖掘新奇特、有逼格的精品導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)。

      只要有好的內(nèi)容,消費(fèi)者就會(huì)停留。同時(shí)無(wú)線的流量分配方式改變了,推薦將是移動(dòng)購(gòu)物的重要導(dǎo)購(gòu)方式,而一個(gè)重要手段,就是讓商家運(yùn)營(yíng)內(nèi)容。這些淘寶內(nèi)容化流量入口都是賣家朋友可以去嘗試做的,不去做內(nèi)容化是很難跟上淘寶的步伐的。



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