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三只松鼠:如何把一家公司做成了淘寶“爆款”?
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  •   “三只松鼠”是近兩年火起來的一個品牌。消費者知道“三只松鼠”是從《好先生》、《微微一笑很傾城》和《歡樂頌》等多部熱播電視劇開始的。利用熱播電視劇打廣告的商品不在少數(shù),為什么只有“三只松鼠”做的這么成功?這就是開淘小編接下來要和大家說的三只松鼠:如何把一家公司做成了淘寶“爆款”?

      據(jù)了解2016年,淘寶關鍵詞搜索數(shù)據(jù)顯示,“三只松鼠”的搜索量達到“零食”搜索量的2.5倍,“堅果”搜索量的6倍。

      這家以堅果為主營業(yè)務的食品電商企業(yè),2012年6月才正式上線,65天后就在天貓商城同類銷售中排到了第一,同年“雙十一”一天就賣出了3500多萬元,2013年銷售收入3億多。2016年三只松鼠年銷量預計將突破60億。

      從去年開始,在幾部熱播劇中,“三只松鼠”的廣告植入更是引起了廣泛的討論。植入的9部劇總點擊量超過300億次。

      

    三只松鼠

      在三只松鼠收獲成功與矚目的時候,卻很少有人知道,品牌創(chuàng)立之初創(chuàng)始人章燎原是怎樣走過來的。

      

    三只松鼠打造爆款

      25歲之前的章燎原,貼著浪子+流氓標簽,同事們看到他都繞道走。干過很多事,擺地攤、開冷飲店、賣VCD,但從來沒有成功過。

      2003年,他進了安徽一家農(nóng)產(chǎn)品企業(yè),從搬貨、送貨做起,從業(yè)務員一直做到董事總經(jīng)理,把一個銷售額不足400萬的小公司,打造成銷售額近2億的當?shù)刂放?。在感受電子商務的諸多優(yōu)勢之后,2010年10月,老爹創(chuàng)立淘品牌”殼殼果“,開始了自己的電商經(jīng)營之路。8個月內(nèi),殼殼果銷售破千萬。

      2012年,1月11日,章燎原宣布離開原來的公司。同年,他獲得了IDG資本150萬美元天使投資,帶著5人團隊,在安徽蕪湖注冊成立了“三只松鼠”。

      然而事情一開始并不順利,他想注冊“小松鼠”這個品牌,發(fā)現(xiàn)小松鼠已經(jīng)被人注冊掉了。無奈,他只好去聯(lián)想一只松鼠、兩只松鼠,中國人又有以三為美的習慣(大人們講故事總會講從前有三兄弟……),遂敲定品牌名為“三只松鼠”。

      在當時,堅果類市場已經(jīng)是一片紅海,但是章燎原發(fā)現(xiàn),碧根果還是藍海市場,它離市場飽和還很遠,于是全力投入資源去做,通過賣萌式銷售,極致的用戶體驗來贏得客戶。

      章燎原覺得,“親”是淘寶的,“主人”是三只松鼠的,三只松鼠的所有客服或者新媒體網(wǎng)絡運營在互動時一律稱消費者是“主人”,以純個性化服務消費者的方式打破客服與主人間單純的買賣關系。這樣的效果是,消費者眼前一亮,樂了,爽了順手就分享了,也達到了口碑傳播的效果。

      誰能想到,這個曾經(jīng)失敗的冷飲店店主,能成為如今堅果類電商市場領頭羊。在質(zhì)疑和否定背后,章燎原用自己獨特的思考和堅定的毅力告訴世人,自己所認定的路子是走得通的。


    三只松鼠

      在淘寶大學的《名師一刻》上,章燎原分享了創(chuàng)建公司的心路歷程,提煉自己的電商經(jīng)驗,使其成系統(tǒng)、成體系,以簡單明快的方式,向電商從業(yè)者講了一堂可復制、可借鑒、有啟發(fā)的精品好課。

      三只松鼠:如何把一家公司做成了淘寶“爆款”?看了開淘小編給大家介紹的這些內(nèi)容,你是不是也有一些自己的想法和觀點呢?歡迎大家在文章下方留言。

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