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淘寶賣家注意,《淘寶價格發(fā)布規(guī)范》“原價”一詞亂用要下架商品
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  • 對于淘寶的原價,商家朋友有自己的玩法,但總是讓消費者看的朦朦朧朧,甚至習(xí)慣性認為原價就只是擺設(shè),因為有的原價比實際售價高出了好幾倍。針對這一系列的行為,淘寶也是在不斷的改進規(guī)則,之前就對折扣低不計入銷量和信譽積分,現(xiàn)在又做出了淘寶賣家“原價”一詞亂用要下架商品的規(guī)定。

    淘寶規(guī)則修訂《淘寶價格發(fā)布規(guī)范》,增加了價格欺詐部分等內(nèi)容。規(guī)范修訂內(nèi)容將于2016年10月14日正式生效。此舉意在規(guī)范賣家誠信合規(guī)地展現(xiàn)商品、服務(wù)的價格。

    9月30日,淘寶規(guī)則發(fā)布了關(guān)于修訂《淘寶價格發(fā)布規(guī)范》的公示通知,增加了價格欺詐部分等內(nèi)容。規(guī)范修訂內(nèi)容于2016年9月30日進行公示,將于2016年10月14日正式生效。 

    價格,是淘寶平臺的敏感詞匯。記者發(fā)現(xiàn),為了吸引消費者的眼球和購物,有商家傾向于使用“原價”、“原售價”、“成交價”、“折”、“新品折”等類似概念,誤導(dǎo)消費者的購買行為。針對諸如此類的現(xiàn)象,淘寶規(guī)則對《淘寶價格發(fā)布規(guī)范》進行修訂,維護和保障淘寶健康的價格秩序,規(guī)范賣家誠信合規(guī)地展現(xiàn)商品、服務(wù)的價格。 

    細看這次修訂的內(nèi)容,條款重點突出了價格欺詐的概念。條款第一條就增加了“商家不得實施價格欺詐行為”的說明,指出商家在淘寶(含淘寶、天貓、聚劃算等平臺)發(fā)布商品服務(wù)時填寫的所有價格,都應(yīng)遵守法律規(guī)定、遵循市場規(guī)律,確保可以提供所有價格的合法依據(jù)或可供比較的出處。 

    同時,對于“原價”一詞的使用,條款也有明確規(guī)定。條款強調(diào)商家不得在商品標題、圖片、描述及其他商品宣傳中出現(xiàn)“原價”描述。因為當商家在無法準確理解“原價”的法定含義的基礎(chǔ)上,一旦誤用將構(gòu)成價格欺詐可能侵害消費者權(quán)益。若商家宣傳中含有上述內(nèi)容的,淘寶將對該類商品或信息進行下架處理。這里,值得引起廣大賣家的注意。

    《淘寶價格發(fā)布規(guī)范》

    此外,在商家參加淘寶組織的促銷活動時,淘寶規(guī)則對寶貝價格行為做出了規(guī)定。例如,商家確保承諾的該寶貝價格在有效期內(nèi)開展促銷,不得在促銷期間擅自提價、擅自提前結(jié)束促銷活動,促銷寶貝有數(shù)量限制的必須明示參加促銷活動的寶貝數(shù)量。一旦商家違反價格承諾,淘寶在核實情況后從商家的保證金中予以凍結(jié)、劃扣以便向所有購買該寶貝者進行“先行賠付”,產(chǎn)生的所有費用及損失由商家自行承擔。 

    《淘寶價格發(fā)布規(guī)范》

    附:《淘寶客鵲橋活動是什么?推廣入口在哪里?教你如何獲取高額傭金》

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