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　　淘寶補(bǔ)單無非是為了提高店肆好評率，提高銷量轉(zhuǎn)化率等，那么商家們還在為店肆增加好評率而煩惱嗎?小編給各位商家支招，如何利用真實(shí)買家提升好評率，在短期提高好評率。

　　一、及時確認(rèn)好評

　　在淘寶系統(tǒng)中，店肆的評價需求買賣雙方都確認(rèn)之后才能顯現(xiàn)出來。在這一方面，買家盡可能遲 遲不確認(rèn)不評價，但作為賣家，如果對方已經(jīng)給出了評價，那么就應(yīng)該盡快地回評，以便盡快地取得買家的評價。如果買家給出的是好評，那么結(jié)果肯定是皆大歡喜 了。如果是差評，就要及時了解狀況，找出問題所造和解決的方案。

　　二、好評送優(yōu)惠劵

　　盡量在買家給出評價之前闡明給5分好評或者全5分+30字評語送店肆優(yōu)惠劵。這樣買家第二次買的時候就能夠用優(yōu)惠劵來抵現(xiàn)金。這樣，既提高了好評度，又提高了回頭率。

　　三、及時盯梢物流狀況

　　在賣家發(fā)貨之后，買家最關(guān)懷的即是包裹什么時候能到，因此及時地盯梢物流狀況很重要，以便 買家能夠更好地了解物流的狀況。如果物流信息上顯現(xiàn)的是“正在派件中”賣家可給買家發(fā)一條提示短值，如:您在XX店肆買的寶貝已經(jīng)發(fā)出，正在派件，請耐心 等待。如此能夠讓買家感受到賣家細(xì)心周全的效勞，提高他么對店肆的好感。

　　四、好評返支付寶現(xiàn)金

　　與其花錢讓買家去修改差評，不如一開始就說跟買家說好，好評就返錢。返的是錢而不是店肆優(yōu)惠劵，對買家來說最期望的是直接的優(yōu)惠，返錢也相當(dāng)于在寶貝價格上直接優(yōu)惠，只是這個優(yōu)惠要好評后才能夠得到而已。如果給一個好評能夠返還一些現(xiàn)金的話，就算買心里對購物不是很滿意，只要不退貨，就沖著那白花花的銀子，也都會給好評了。

　　如今淘寶網(wǎng)站上不能明目張膽的寫好評返現(xiàn)，要做好評返錢，就必須把這個“好評返錢”的信息傳達(dá)給買家，賣家們能夠通過其他渠道傳達(dá)信息給買家，比如：加微信、QQ、包裹中放入好評返現(xiàn)紙條等。

　　雖然好評返優(yōu)惠劵、好評返現(xiàn)金這些利誘買家給好評的營銷手法效果明顯，但并不是網(wǎng)店長久運(yùn)營之計。要想長期取得買家的好評，還是要從產(chǎn)品的質(zhì)量和店肆的效勞抓起，并且做好發(fā)貨細(xì)節(jié)，提高買家的滿意度。

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