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　　大家知道，寶貝詳情頁(yè)是唯一一個(gè)向顧客詳細(xì)介紹寶貝的頁(yè)面，顧客是否喜歡這個(gè)寶貝、是否愿意購(gòu)買(mǎi)都要看寶貝詳情頁(yè)，大多數(shù)訂單也都是在看過(guò)寶貝詳情頁(yè)后生成的?？梢哉f(shuō)，寶貝詳情頁(yè)的質(zhì)量直接關(guān)系到寶貝的轉(zhuǎn)化率。那么，咱們就來(lái)學(xué)習(xí)優(yōu)化詳情頁(yè)的技能吧!

　　【實(shí)操干貨】

　　一、寶貝的詳情頁(yè)由哪些模塊組成?

　　1、頁(yè)面頭部：LOGO、店招等(美工優(yōu)化)

　　2、頁(yè)面尾部：與頭部展示風(fēng)格呼應(yīng)(美工優(yōu)化)

　　3、側(cè)面：客服中心，店鋪公告(工作時(shí)間、發(fā)貨時(shí)間)，寶貝分類(lèi)，自定義模塊(比如銷(xiāo)量排行榜等)，展示清晰即可。

　　4、詳情頁(yè)核心頁(yè)面：?jiǎn)渭氊惖木唧w詳情展示(本課優(yōu)化介紹的重點(diǎn)對(duì)象)

　　二、詳情頁(yè)的核心頁(yè)面需要展示寶貝的哪些內(nèi)容(從上到下)?

　　1、寶貝的基本信息表

　　2、整體展示：場(chǎng)景展示、擺拍展示等

　　3、細(xì)節(jié)展示：各部分材質(zhì)、圖案、做工、功能

　　4、產(chǎn)品規(guī)格尺碼

　　5、品牌介紹

　　6、搭配推薦

　　7、活動(dòng)促銷(xiāo)信息

　　8、買(mǎi)家反饋信息：好評(píng)如潮(可選用)

　　9、包裝展示：一個(gè)好的包裝還能體現(xiàn)店鋪的實(shí)力，給賣(mài)家放心的購(gòu)物延續(xù)體驗(yàn)。

　　10、購(gòu)物需知(郵費(fèi)、發(fā)貨、退換貨、衣服洗滌保養(yǎng)、售后問(wèn)題等)

　　11、寶貝延伸區(qū)塊——其他關(guān)聯(lián)商品、熱銷(xiāo)商品推薦

　　三、顧客對(duì)詳情頁(yè)內(nèi)容都有些什么要求?

　　1、他們關(guān)注詳情頁(yè)的哪些內(nèi)容?(以服裝、數(shù)碼為例)

　　2、他們的購(gòu)物心理過(guò)程是怎樣的?

　　第一步：第一眼印象，這件寶貝(風(fēng)格、樣式等)是否喜歡?

　　關(guān)注點(diǎn)：整體展示(擺拍、模特展示)

　　第二步：細(xì)看，這件寶貝的質(zhì)量好不好?(功能全不全)?

　　關(guān)注點(diǎn)：細(xì)節(jié)展示、功能展示、品牌展示

　　第三步：這件寶貝是否適合我?

　　關(guān)注點(diǎn)：功能展示、尺碼規(guī)格

　　第四步：寶貝的實(shí)際情況是否與賣(mài)家介紹得相符?(是否正品?有無(wú)色差?尺碼是否偏差?)

　　關(guān)注點(diǎn)：寶貝品牌、寶貝銷(xiāo)量、買(mǎi)家評(píng)論。

　　第五步：(想買(mǎi)寶貝了)寶貝價(jià)格有沒(méi)優(yōu)惠?

　　關(guān)注點(diǎn)：活動(dòng)促銷(xiāo)信息(打折、滿減、組合價(jià)、會(huì)員價(jià))、優(yōu)惠信息(是否包郵、有無(wú)優(yōu)惠券)

　　OK，了解了顧客需求后，咱就來(lái)講講具體的優(yōu)化!親們，請(qǐng)繼續(xù)往下看哦。

　　第一刀：明確詳情頁(yè)的內(nèi)容可以有哪些?

　　1. 收藏和關(guān)注：這個(gè)有助于讓顧客保留你的寶貝，讓她下次更容易找到你家的寶貝。

　　2. 焦點(diǎn)圖：這個(gè)是寶貝最直接的廣告，一個(gè)好的焦點(diǎn)圖可以在三秒內(nèi)吸引顧客的目光，從而使他往下瀏覽其他內(nèi)容。

　　3. 寶貝關(guān)聯(lián)：可以放一些比較熱賣(mài)的單品，讓顧客多一個(gè)選擇，同時(shí)可以將店鋪內(nèi)的流量進(jìn)行合理的整合，使受歡迎的寶貝得到更多展現(xiàn)，提高他們的轉(zhuǎn)化。

　　4. 產(chǎn)品的信息表：讓顧客直觀了解產(chǎn)品的信息。

　　5. 模特圖、產(chǎn)品平鋪圖、產(chǎn)品場(chǎng)景圖：這些圖片可以讓產(chǎn)品得到充分展現(xiàn)，讓產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)得到突顯。

　　6. 產(chǎn)品細(xì)節(jié)圖：細(xì)節(jié)圖可以對(duì)產(chǎn)品做一個(gè)細(xì)致的刨分，讓顧客減少客服的咨詢(xún)。

　　7. 同類(lèi)型商品對(duì)比：同類(lèi)型商品的對(duì)比可以突顯你的商品優(yōu)勢(shì)，增加顧客對(duì)產(chǎn)品的信心。

　　8. 買(mǎi)家秀展示或好評(píng)截圖：可以讓那些對(duì)產(chǎn)品存在質(zhì)疑的顧客得到精神上的支持。

　　9. 搭配推薦：好的搭配可以讓賣(mài)家的客單價(jià)得到提升。

　　10. 購(gòu)物須知：購(gòu)物須知放置一些常見(jiàn)問(wèn)題，可以有效減少顧客對(duì)客服的咨詢(xún)。

　　11. 品牌文化簡(jiǎn)介：利用品牌來(lái)增加商品的價(jià)值，增強(qiáng)顧客購(gòu)物信心。

　　第二刀：什么樣的詳情頁(yè)能夠打動(dòng)消費(fèi)者?

　　商家可以遵循幾個(gè)基本點(diǎn)：

　　1. 把所有的顧客都當(dāng)成非專(zhuān)業(yè)人士。當(dāng)你的詳情頁(yè)能夠被一個(gè)完全不懂你產(chǎn)品的人來(lái)購(gòu)買(mǎi)時(shí)，你還差什么?

　　2. 尋找產(chǎn)品的價(jià)值點(diǎn)而非促銷(xiāo)點(diǎn)。產(chǎn)品的促銷(xiāo)點(diǎn)只會(huì)讓一部分感覺(jué)到產(chǎn)品優(yōu)惠的顧客來(lái)購(gòu)買(mǎi)，而價(jià)值點(diǎn)卻會(huì)讓有需求的人來(lái)進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。

　　3. 前三屏原則：在詳情頁(yè)的前三屏過(guò)后，顧客就會(huì)決定會(huì)不會(huì)購(gòu)買(mǎi)商品。所以一定要在前三平中體現(xiàn)產(chǎn)品價(jià)值點(diǎn)。

　　4. 一句話原則：用最簡(jiǎn)短的一句話體現(xiàn)商品賣(mài)點(diǎn)，給顧客一個(gè)購(gòu)買(mǎi)理由。

　　5. 重復(fù)賣(mài)點(diǎn)：在整個(gè)詳情頁(yè)中不斷重復(fù)產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)，不斷給顧客暗示。

　　第三刀：按照上邊所說(shuō)做出來(lái)的詳情頁(yè)合不合格呢?

　　下面幾條是考核的維度：

　　1. 寶貝詳情頁(yè)的跳失率：看寶貝詳情頁(yè)經(jīng)過(guò)優(yōu)化后的跳失率和優(yōu)化之前是否有改變。

　　2. 寶貝的停留時(shí)間：顧客在你這個(gè)商品上停留的時(shí)間越長(zhǎng)，說(shuō)明你的詳情頁(yè)越有吸引力。

　　3. 寶貝的轉(zhuǎn)化率：寶貝的轉(zhuǎn)化的是否提升。

　　4. 客服的咨詢(xún)：如果詳情頁(yè)優(yōu)化后寶貝的咨詢(xún)明顯減少，而轉(zhuǎn)化卻沒(méi)有減少，也是說(shuō)明你這個(gè)寶貝優(yōu)化是很成功的。

　　一個(gè)好的詳情頁(yè)是提高寶貝轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵，當(dāng)你的詳情頁(yè)能夠讓顧客覺(jué)得我非常需要這款產(chǎn)品時(shí)，那說(shuō)明你的詳情頁(yè)就已經(jīng)很成功了。

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