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　　在淘寶上購物進(jìn)店查看的一般是淘寶店鋪動態(tài)評分，物流評分還有中差評怎么樣，這就有可能決定你的顧客是否在你店里成交一筆生意。對于淘寶新手來說，或許還不知道如何計(jì)算自己的淘寶店鋪動態(tài)平臺，以及動態(tài)評分更新時(shí)間多久一次。淘寶老手最關(guān)心的就是我的店鋪動態(tài)評分很低該怎么辦呢，我的淘寶店鋪動態(tài)評分清零了是怎么回事?今天淘寶開店指南的小編就來和大家說說如何計(jì)算自己淘寶店鋪動態(tài)評分，多久更新一次以及動態(tài)評分清零改怎么辦?

　　淘寶店鋪動態(tài)評分是指買家在淘寶網(wǎng)交易成功后，對該次購買產(chǎn)品情況、賣家服務(wù)態(tài)度以及物流發(fā)貨速度進(jìn)行一個(gè)評分，也就是我們所說的好評，中評差評。這些不斷積累下來的評分決定著該淘寶店鋪動態(tài)評分高低。

　　淘寶店鋪評分積分規(guī)則是怎么樣的?

　　1、每個(gè)自然月中，相同買家和賣家之間若產(chǎn)生多筆成功交易訂單且完成店鋪評分的，則賣家的店鋪評分有效計(jì)分次數(shù)不超過3次(以支付寶系統(tǒng)顯示的交易創(chuàng)建的時(shí)間計(jì)算)。超出計(jì)分規(guī)則范圍的評分將不計(jì)分。

　　2、 店鋪評分生效后，寶貝與描述相符、賣家服務(wù)態(tài)度、賣家發(fā)貨速度三項(xiàng)指標(biāo)將分別平均計(jì)入賣家的店鋪評分中，物流公司服務(wù)評分不計(jì)入賣家的店鋪評分中，但會計(jì)入物流平臺中。

　　淘寶店鋪動態(tài)評分怎么計(jì)算?

　　淘寶店鋪動態(tài)評分計(jì)算是取連續(xù)六個(gè)月內(nèi)所有買家給予評分的算術(shù)平均值;

　　計(jì)算方法為：(5分評價(jià)數(shù)量+4分評價(jià)數(shù)量+。。。+1分評價(jià)數(shù)量)/總評價(jià)人數(shù)

　　舉個(gè)例子：連續(xù)6個(gè)月內(nèi)，一共有50人給你評價(jià)，其中3人給你4分;1人給你3分;1人給你1分;就是(45*5+3*4+1*3+1*1)/50=4.82。。

　　根據(jù)買家交易行為對該淘寶店鋪進(jìn)行打分，當(dāng)然也許存在職業(yè)差評師對你的淘寶店鋪產(chǎn)品進(jìn)行惡意評價(jià)，此時(shí)可申請由淘寶小二來處理這種惡意提升屏拉低淘寶店鋪動態(tài)評分現(xiàn)象。

　　淘寶動態(tài)評分多長時(shí)間更新一次呢?

　　淘寶店鋪動態(tài)評分的更新時(shí)間一般是24小時(shí)，實(shí)時(shí)動態(tài)是每天都會更新的。

　　淘寶店鋪動態(tài)評分清零是怎么回事?

　　淘寶店鋪動態(tài)評分被清零重新計(jì)算，是因?yàn)槟闾嵘抛u(yù)賣假貨補(bǔ)單情況嚴(yán)重被淘寶發(fā)現(xiàn)就會對你進(jìn)行處罰，扣分多的情況下你的淘寶店鋪動態(tài)評分就會被清零重新計(jì)算了。

　　其實(shí)小編覺得開淘寶網(wǎng)店和線下店鋪是一樣的，需要用心經(jīng)營，而非弄虛作假，從選貨到做產(chǎn)品宣傳，只要加大投入，在長期內(nèi)還是會得到回報(bào)的!