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淘寶運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)解答:淘寶寶貝補(bǔ)單被查怎么辦?
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  •   很多年前的淘寶,只要東西發(fā)上去就能賣(mài)東西,而現(xiàn)在的淘寶,就是有實(shí)力的店鋪要想獲得基礎(chǔ)銷(xiāo)量和評(píng)價(jià),還是得靠補(bǔ)單,但是補(bǔ)單行為是淘寶明令禁止的,自然也就有店鋪擔(dān)心,寶貝補(bǔ)單被查了怎么辦?A1

      下面我們針對(duì)淘寶補(bǔ)單會(huì)面臨的一些問(wèn)題,做下說(shuō)明。

      Q:你好,我這邊是做鋼琴的,類(lèi)目比較小眾,客單價(jià)比較高,1.2萬(wàn)是起步價(jià)了,3.4萬(wàn)也正常,平時(shí)補(bǔ)單的時(shí)候如果改價(jià)提升會(huì)有效嗎,怎么改會(huì)好點(diǎn),還有就是我們有實(shí)體店,我們讓實(shí)體店的銷(xiāo)售引導(dǎo)客戶(hù)網(wǎng)店下單付款,這樣經(jīng)常直接進(jìn)店不聊就拍下的銷(xiāo)量有用嗎?

      A:一、關(guān)于改價(jià)我有兩個(gè)方面要說(shuō)。

      (1) 涉及到了支付寶使用率的問(wèn)題。而虛假交易排查的維度里面有一項(xiàng),支付寶使用率低30%有極大的可能引起淘寶鷹眼的監(jiān)控。你這么操作還不如直接設(shè)置一個(gè)拍立減或者優(yōu)惠劵,系統(tǒng)設(shè)置拍立減和你改價(jià)完全是兩個(gè)概念。支付寶使用率的意思,例如你的寶貝賣(mài)價(jià)200,打折到100,客戶(hù)講價(jià)到80,還用了10元優(yōu)惠券,那么這個(gè)訂單的支付寶使用率就是(80-10)/200=35% 。

      (2)無(wú)論是漲價(jià)還是拍下減少價(jià)格,超過(guò)20%的幅度會(huì)對(duì)價(jià)格帶有影響。這也是豆腐塊產(chǎn)值模型。所以結(jié)合兩點(diǎn),還是有操作空間,但是注意幅度。問(wèn)題二、線(xiàn)下實(shí)體店引導(dǎo)線(xiàn)上付款,這個(gè)是完全可以的,你只需要在詳情注明,線(xiàn)上下單線(xiàn)下可以拿貨,線(xiàn)下實(shí)體店拿貨可以通過(guò)掃面二維碼線(xiàn)上下單,這個(gè)不僅不違規(guī),淘寶反而很支持,而且淘寶系統(tǒng)會(huì)給你線(xiàn)下店鋪定位,當(dāng)你線(xiàn)下店鋪周?chē)目蛻?hù)在淘寶搜索鋼琴的時(shí)候,你線(xiàn)下的店鋪能夠得到展示。

      Q:您好,我店鋪今天早上提示有81個(gè)訂單要清洗,可是我檢查了,只有4個(gè)是提升的,其他的都是真實(shí)的,我該怎么辦呢?

      A:這樣的情況直接咨詢(xún)?cè)瓶头?,他們?huì)教你的,因?yàn)樽罱詫毜幕橄到y(tǒng)爬蟲(chóng)在升級(jí),出現(xiàn)的誤判或者是誤操作,每年的嚴(yán)打期間都會(huì)出現(xiàn)這種問(wèn)題,是正常情況,所以大家不要緊張,平常心對(duì)待。

      注意三點(diǎn):

      1.如果這個(gè)寶貝你真的提升過(guò)單,那就馬上停止補(bǔ)單,然后加大這個(gè)寶貝的直通車(chē)投入,提高真實(shí)成交;這個(gè)時(shí)刻一定要舍得在直通車(chē)丶鉆展上的投入,是值得的;

      2.切忌在此段時(shí)間不要修改寶貝,無(wú)論是關(guān)鍵詞,屬性,寶貝詳情,什么都不要?jiǎng)樱屗舶察o靜的接受爬蟲(chóng)的考驗(yàn);因?yàn)槟阋坏┬薷牧藢氊?,系統(tǒng)會(huì)就會(huì)重新收錄,這個(gè)時(shí)候很容易抓到你之前的操作。(這點(diǎn)至關(guān)重要)

      3.一定一定不要對(duì)這個(gè)寶貝進(jìn)行價(jià)格修改,特別是拍下后進(jìn)行改價(jià),經(jīng)驗(yàn)之談,寧愿少成交,也不要拍下進(jìn)行改價(jià),或者私下返現(xiàn)也行;注意以上三點(diǎn),基本上可以90%的平安度過(guò)。

      Q:眼看今年快完蛋了,好不容易碰到一個(gè)不錯(cuò)的款很雞凍,上架2天賣(mài)了7件,我連忙開(kāi)車(chē),我現(xiàn)在想的是加滿(mǎn)200個(gè)詞,只要能吸引流量就行,您說(shuō)可行不可行,直通車(chē)我不太會(huì)。這樣會(huì)不會(huì)有影響?

      A:這位朋友有點(diǎn)幸福來(lái)的太突然的感覺(jué),手忙腳亂了。新品上架2天賣(mài)7件,的確不錯(cuò),但是你想通過(guò)詞海戰(zhàn)術(shù)拉流量,這樣真不精準(zhǔn),如果你非要這么做,我給你最簡(jiǎn)單的思路,你的目標(biāo)直接奔著轉(zhuǎn)化率就行了,只看轉(zhuǎn)化率,從轉(zhuǎn)化來(lái)優(yōu)化關(guān)鍵詞。什么點(diǎn)擊率,收藏率,加購(gòu)率你不要管了,你現(xiàn)在來(lái)學(xué)這些也來(lái)不及,就目前的情況你把轉(zhuǎn)化率看緊了就不錯(cuò)了,轉(zhuǎn)化率低于0.8%的都不要,不斷的找轉(zhuǎn)化率高的關(guān)鍵詞。

      Q:最近競(jìng)爭(zhēng)是不是特別惡劣啊,我男裝類(lèi)目,關(guān)鍵詞出價(jià)到3塊多都沒(méi)有什么訪客,真是要命啊,求支招啊

      A:解答之前先回顧一下直通車(chē)排名公式:

      直通車(chē)的綜合排名=關(guān)鍵詞的出價(jià)*關(guān)鍵詞的質(zhì)量分。排名影響的是流量,那么由此看出影響流量的兩個(gè)大的因素就是我們的出價(jià)和關(guān)鍵詞的質(zhì)量得分。但是很多人首先考慮的是來(lái)提高出價(jià),因?yàn)檫@個(gè)操作做最簡(jiǎn)單,沒(méi)有做質(zhì)量分那么麻煩。不過(guò)這樣的結(jié)果會(huì)造成花費(fèi)飆升,流量反而不盡如人意。

      那我們應(yīng)該從哪里來(lái)操作的呢?那就是影響的另外一大因素,質(zhì)量分來(lái)著手操作。影響質(zhì)量分的幾個(gè)基本因素我們這里就不在多說(shuō)了,這個(gè)大家基本都知道。這里重點(diǎn)說(shuō)的就是創(chuàng)意質(zhì)量的影響,何為創(chuàng)意質(zhì)量淘寶官方的解釋就是“推廣創(chuàng)意近期的關(guān)鍵詞動(dòng)態(tài)點(diǎn)擊反饋”。這個(gè)動(dòng)態(tài)點(diǎn)擊反饋具體的來(lái)說(shuō)就是點(diǎn)擊率。影響關(guān)鍵詞質(zhì)量分上升還是下降的因素80%都在這個(gè)點(diǎn)擊率上,我們拋開(kāi)質(zhì)量分來(lái)看待點(diǎn)擊率對(duì)流量的影響,同樣的一款產(chǎn)品如果你只有0.1的點(diǎn)擊率那么1000個(gè)展現(xiàn)你只有1個(gè)點(diǎn)擊也就是1個(gè)流量。

      但是如果你的點(diǎn)擊率可以做到1%那么同樣的1000個(gè)展現(xiàn)你就可以獲取到10個(gè)流量。也就是說(shuō)在你不增加任何出價(jià)的情況下你的流量翻了10倍,增加了10倍的流量。這樣看是不是會(huì)感覺(jué)增加點(diǎn)擊率比提高出價(jià)會(huì)更加的有效果。所以你得先分析沒(méi)有點(diǎn)擊的原因是什么,是你的出價(jià)嗎?!

      Q:兩個(gè)問(wèn)題,NO1.在店鋪首頁(yè)放微信二維碼是否會(huì)被處罰 ?NO2. 我親戚做微商,她賣(mài)貨了就從我的店鋪拍,我這邊直接發(fā)貨,老這樣,會(huì)不會(huì)出事?

      A:一,在店鋪放微信有關(guān)的信息都會(huì)被排查處罰,這是概率問(wèn)題,不要說(shuō)某某這么做都沒(méi)事,還是謹(jǐn)慎點(diǎn)好。

      二,這種訂單屬于真正交易,不會(huì)有事,還能拉一些銷(xiāo)量,方法挺好的,微商淘寶相結(jié)合,鼓勵(lì)!

      Q:您好,請(qǐng)教一個(gè)技術(shù)性問(wèn)題,就是我上聚劃算的時(shí)候,我想做一個(gè)關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售,帶動(dòng)一下別的產(chǎn)品,提高客單價(jià),但是我不知道這個(gè)怎么弄,麻煩您了

      A:想法很好,但是有弊端,關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售是提升客單價(jià)以及銷(xiāo)量最直接的方式,淘寶聚劃算也是一樣,搭配成套的產(chǎn)品進(jìn)行銷(xiāo)售,效果最明顯。這里有個(gè)小竅門(mén)告訴大家,淘寶聚劃算落地頁(yè)是不能加鏈接的,但是你可以完全可以像做搭配套餐那樣的圖片放在那里,告訴買(mǎi)家買(mǎi)兩件更劃算。

    以上就是開(kāi)淘小編給大家介紹的相關(guān)內(nèi)容,希望對(duì)大家有所幫助!

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