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淘寶成交記錄將不顯示,評論由賣家擬定?
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  •   最近,針對淘寶淘寶/天貓寶貝詳情頁的“成交記錄”區(qū)域?qū)⒉辉賹ν庹故具@則消息,引起了廣大朋友的討論,更多的商家是持贊成票,而買家則認為不利于用戶體驗,持反對票。

      我們知道,買家購買商品更多的是看評價,差評多或是沒有評價的商品一般都不會選擇購買,那如果現(xiàn)在評價由賣家控制,只有好評沒有差評,那買家就沒有一個主觀判斷依據(jù)了,這樣同質(zhì)化產(chǎn)品是不是會越來越嚴重呢?

      淘寶評論由賣家定?原先的銷量、評價等信息不回消失,正常積累。

      淘寶方面稱,此舉是基于保護商家數(shù)據(jù)安全考慮。據(jù)了解,很多商家都很贊成這一變化。但是也有商家擔(dān)心,這樣做反而會促使商家的補單行為愈演愈烈。

      “當(dāng)商品詳情頁不再顯示成交記錄時,商家對于同行的銷售分析將變得困難。而且商家也不可能再通過觀察銷售記錄的異常情況去判斷競爭對手是否有補單?!币晃簧碳抑毖裕骸皩嵭兄螅敲磩倓偼瞥龅娜W(wǎng)舉報系統(tǒng)已經(jīng)形同虛設(shè)?!?

      另外,淘寶天貓接下來將減少評價顯示數(shù)量,只顯示商家篩選過的部分評價,此舉或讓縱橫淘寶多年的“買家秀”受到影響。

      淘寶評論由賣家定?

      1月23日消息,據(jù)知情人士透露,繼隱藏商品成交記錄之后,淘寶天貓接下來將減少評價顯示數(shù)量,只顯示商家篩選過的部分評價,此舉或讓縱橫淘寶多年的“買家秀”受到影響。

      據(jù)了解,很多商家都對這一消息表示支持,但從買家角度來說,多數(shù)人則對這一變化并不贊同。

      “商家肯定會從利己角度去篩選評價內(nèi)容,這樣就會造成評價不客觀、不真實的局面,誤導(dǎo)消費者對于商品實情的分析判斷?!币晃惶詫氂脩舯硎?,這一變化的直接后果就是讓賣家“報喜不報憂”,同時也會影響買家的消費體驗。

      但也有業(yè)內(nèi)人士表示,評論內(nèi)容得到篩選后,在某種程度上有利于抑制商家的補單行為,“提升出來的好評很多都是重復(fù)的,為了確保商品真實可信,賣家必須控制同質(zhì)化內(nèi)容數(shù)量,否則便要提高補單成本。”

      據(jù)了解,近期淘寶宣布出于商家數(shù)據(jù)安全考慮,商品“成交記錄”區(qū)域不再對外展示,但部分商家對此舉并不買賬,認為實行之后,便看不到對手的交易數(shù)據(jù),讓新設(shè)的全網(wǎng)舉報系統(tǒng)形同虛設(shè)。

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