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       網(wǎng)購維權最為頭痛，為了完善并解決此問題。日前，天貓推出正品保證險，若消費者買了假貨，即可退1賠4。那么天貓正品保證險，退1賠4申請流程是怎樣的呢？

       多年的投訴讓天貓/淘寶被標上假貨的標簽，為了完善并解決此問題，并且在今年雙十一前夕，天貓推出正品保證險，若消費者買了假貨，即可退1賠4。

       天貓推出正品保證險目的在哪？

       目的在于讓消費者享受維權體驗，不再為維權而煩惱。目前有眾多知名品牌紛紛加入正品保證險的試點當中，包括：匡威、阿迪達斯、耐克等。若消費者在品牌網(wǎng)店買了假貨，消費者首先向天貓?zhí)峤痪S權申請，由天貓全權與品牌店交接、商討；隨后，消費者只需退貨至天貓?zhí)?，即可領取天貓墊付的退款。

       那么正品保證險，退1賠4申請流程是怎樣的呢？

       登陸我的淘寶——已買到的寶貝——對需要退款/退貨的商品申請，如下圖。

       如果買家提交的資料不齊全，淘寶客服會聯(lián)系你，要求資料補全完整，直至滿足維權述求。

       杜絕假貨，從平臺開始，天貓推出正品保證險無疑是先鋒者，后者不得不仿效，否則，只會令更多消費者選擇天貓/淘寶進行網(wǎng)購。更多淘寶資訊，請繼續(xù)關注淘寶資訊欄目。