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       自從支付寶花唄推出之后，令買賣雙方都十分歡喜，更是令剁手族們又可以任性買了，最近有很多新手店家反映說在使用花唄時(shí)遇到很多問題，下面小編總結(jié)了一些花唄分期常見問題，希望對(duì)大家有所幫助。

        1）已訂購分期，但是產(chǎn)品詳情頁沒看到有分期的信息？
       價(jià)格低于六百元的產(chǎn)品是不會(huì)在產(chǎn)品詳情頁中顯示分期信息的，但是如果顧客在這間店鋪單筆訂單滿600元及以上的，仍然可以享用花唄分期服務(wù)。
        2）我為什么不可以訂購分期？
       開通條件是通過店家店鋪狀態(tài)、開店時(shí)長、登記、主營類目、虛假交易、信用、處罰記錄等等方面，綜合評(píng)估的。
        3）現(xiàn)不滿足免手續(xù)費(fèi)使用條件，待條件滿足后，什么時(shí)候能用？
       這個(gè)是每三個(gè)月就會(huì)更新一次的，2014年9月1號(hào)~2015年8月31號(hào)，這是第一次訂單計(jì)算的時(shí)間來的，之后，每三個(gè)月就會(huì)重新再計(jì)算一次的，如，第二次計(jì)算時(shí)間是2014年12月1號(hào)~2015年11月30號(hào)。
        4）怎么查看顧客是否有選擇分期付款和選擇的期數(shù)
       在賣家中心，點(diǎn)擊訂單管理，然后在分期管理中查看。
        5）交易成功后維權(quán)退款了；手續(xù)費(fèi)退回嗎？
       交易成功確認(rèn)收貨之后：店家手續(xù)費(fèi)是不會(huì)退回的；
       顧客手續(xù)費(fèi)：已經(jīng)出賬的不能退，還沒有出賬的不再收?。?br />       如果是一部分需要退款的，那么手續(xù)費(fèi)就會(huì)根據(jù)退款金額同比例退回手續(xù)費(fèi)的。
       以上就是花唄分期常見的問題，這些問題有很多店家都還沒有搞清楚的，尤其是退貨這方面，一定要了解清楚，這樣才能避免和買家產(chǎn)生不必要的糾紛。更多相關(guān)內(nèi)容，點(diǎn)擊查看淘寶經(jīng)驗(yàn)欄目。
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