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　　自淘寶出現(xiàn)7天無理由退換貨服務(wù)后，買家在網(wǎng)上購物的信心就大為增加，與此同時，也提高了網(wǎng)店的銷量指。近期，淘寶又在該規(guī)則服務(wù)下增設(shè)了閃電退貨功能，該功能主要是針對信用良好的優(yōu)質(zhì)買家而言。淘寶七天無理由閃電退貨功能的適用場景及常見問題有哪些？
　?。ㄒ唬┰摴δ艿倪m用場景
　　1、買家申請的退貨退款服務(wù)時，須選擇“不喜歡/不想要/不適合”的個人原因；
　　2、商家出售的商品必須是符合七天無理由退換貨服務(wù)范圍的。
　　（二）淘寶七天無理由閃電退貨功能的相關(guān)問題解答
　　Q：若賣家要退貨，而我沒有同意他/她的要求，怎么給他/她退貨地址呢？
　　A：淘寶是支持用戶申請的7天無理由退貨的，若是優(yōu)質(zhì)的，信用良好的買家，更獲得閃電退貨服務(wù)，淘寶將直接提供賣家默認(rèn)的退貨地址的。
　　Q：若買家下單購買的商品在退回來后影響了二次銷售，還會再給退貨地址嗎？
　　A：若賣家在收到買家退回來的商品時發(fā)現(xiàn)影響二次銷售的，賣家可拒絕退款，再申請?zhí)詫毧头槿胩幚?，若?jīng)調(diào)查不是賣家責(zé)任的，淘寶將不計入退款糾紛。
　　Q：默認(rèn)的退貨地址，若已經(jīng)沒用了，當(dāng)商品被別人簽收了該怎么辦？
　　A：關(guān)于這問題，就要要求賣家在產(chǎn)品上線前及時維護(hù)好自己的店鋪退貨地址，以防出現(xiàn)上述情況的發(fā)生。
　　以上淘寶七天無理由閃電退貨功能資訊，更多淘寶最新資訊分享，請繼續(xù)關(guān)注開淘網(wǎng)（http://djres.cn）。
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