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提升轉(zhuǎn)化率的利器-店鋪實驗室
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  •          親們,不管你信不信,反正這個神奇的產(chǎn)品就是出現(xiàn)了。它就是2013提升店鋪轉(zhuǎn)化率之神器——店鋪實驗室此器為何物?他能做什么?如何開網(wǎng)店的小編介紹如下。 
    功能適用人群:店鋪實驗室使用條件,天貓賣家需要遷移到新旺鋪并裝修發(fā)布后,才可以使用。淘寶集市賣家需要是新旺鋪專業(yè)版并切換到新模板才可以使用。
    第一、 店鋪實驗室簡介
            店鋪實驗室分為ABtest和定向投放兩塊功能;通過實驗,幫助賣家提升店鋪轉(zhuǎn)化率是店鋪實驗室的核心功能點。
    ABtest功能定義:對同一人群分組,展示不同內(nèi)容。
    作用:可以根據(jù)一定的條件(比如人群和消費者生命周期),在賣家店鋪DETAIL、自定義頁及首頁實現(xiàn)同一模塊不同內(nèi)容的效果比較。常見業(yè)務(wù)場景:產(chǎn)品選款、設(shè)計選擇、模特效果等。
    定向投放功能定義:特定人群分組,展示特定內(nèi)容。
    作用:賣家可以針對消費者特點(人群、地域和生命周期等),指定不同的展現(xiàn)內(nèi)容。常見業(yè)務(wù)場景:地域精準投放、按會員層級投放等。

    AB測試作用:由單一版本,升級到多版本對比選優(yōu)的效果。

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    定投作用:同一個模塊設(shè)置多個版本,針對多個人群投放展示。達到模塊高效利用與展示精準營銷。

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    flash演示:
    AB測試:http://cloud.video.taobao.com//play/u/21891892/p/1/e/1/t/1/10486606.swf
    定向投放:http://cloud.video.taobao.com//play/u/21891892/p/1/e/1/t/1/10488866.swf

    第二、 店鋪實驗室流程:

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    第三、店鋪實驗室操作指南
    1、  添加模塊
             目前店鋪實驗室(AB測試、定向投放)只能通過添加模塊的方式,來實現(xiàn)此功能。需要注意的是,首頁店招不可以使用店鋪實驗室模塊的功能。目前首頁、自定義頁面均可使用店鋪實驗室功能。
             自定義頁面頁面使用店鋪實驗室功能,同樣需要通過添加模塊來使用此功能,操作同首頁一樣。

    入口

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    步驟一 添加模塊

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    步驟二 在彈出的對話框中可以早到店鋪實驗室模塊,點擊添加。

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    首頁添加“店鋪實驗室”后效果,如下圖,可以點擊編輯刪除功能進行相關(guān)操作

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    自定義頁面添加“店鋪實驗室模塊”步驟同前面一樣。

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    2、  編輯

    步驟一:添加好模塊以后,點擊編輯,選擇創(chuàng)建的模塊類型,AB測試OR 定向投放,如下圖

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    步驟二:填寫實驗基本信息(“AB測試”同“定投”流程相同),以AB為例。

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    步驟三:編輯頁面內(nèi)容 相關(guān)功能如圖。
    基礎(chǔ)版本:默認版本,測試人群以外的人群看到的版本。例如:你投放的人群是北京地區(qū),那么北京地區(qū)以外的人,會看到基礎(chǔ)版本。這里要重點說一下基礎(chǔ)版本的設(shè)置,決定于你的測試人群是否滿足覆蓋全網(wǎng)用戶,如果沒有滿足,必須設(shè)置基礎(chǔ)版本。拿AB測試為例,如果AB測試人群是北京地區(qū)的用戶,那么基礎(chǔ)版本必須設(shè)置用于滿足測試人群以外的用戶看到的界面。如果AB測試針對的是全網(wǎng)用戶,那么基礎(chǔ)版本可以作為A版,新版本作為B版本 來進行測試。定投的測試基本不存在這樣的糾結(jié),及定投的基礎(chǔ)版本必須設(shè)置,作為底版給到遺漏人群展示。
    版本A~E :測試版本,最多只能添加5個版本。提示:測試版本可重命名

    注意:每個版本都要加標簽連接,沒有鏈接的圖片,不會記為有效點擊。

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    3、  選擇實驗人群:(AB與定向投放在這一步產(chǎn)生了差別,請具體看3.1&3.2)

    3.1 AB測試選擇人群界面如下圖 第一次測試需要創(chuàng)建人群,如果多次測試,會出現(xiàn)下面展示效果,上半部分為曾經(jīng)創(chuàng)建過的人群,可直接選擇進行測試,如果沒有適合的人群,需要新創(chuàng)建人群。

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    添加新的人群:人群名稱可以編輯,地域、用戶等級、購買頻次、消費能力等搭配選擇

    說明:基本信息、消費能力(綜合)、消費能力(本店)三個的關(guān)系是包含的關(guān)系,創(chuàng)建全網(wǎng)測試人群則只需要設(shè)置基本信息和綜合消費能力即可。創(chuàng)建老客人群還需要進行消費能力(本店)下方的設(shè)置。請大家對這里的設(shè)置認真研究。

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    保存后,選擇人群,調(diào)整人群比例(注意:定投沒有選擇人群比例的功能)

    選擇人群比例說明:針對你創(chuàng)建的實驗人群進行比例投放。例如下圖中“北京地區(qū)vip200客單價以上的人群”如果比例分為  50%,測試版本有兩個,那么分到A/B版本的受眾各占25%。如果比例為100%,則實驗人群中兩個版本各占50%。(這一點可用于小比例流量的測試提供方便)

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    3.2定向投放選擇人群界面,不同的版本有不同的人群選擇

    需要注意,定投編輯好版本后看到效果如下,需要對不同而版本選擇不同的人群。

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           不同的版本選擇不同人群,注意定投無人群比例功能。創(chuàng)建新人群后,要刷新頁面,新的人群分組才能更新到列表中,后續(xù)產(chǎn)品會優(yōu)化。

    操作技巧:做實驗之前,也可以提前先到人群分組中,創(chuàng)建好人群。

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    定向投放選擇人群完畢,測試版本對應(yīng)瀏覽人群,可以修改人群,檢查無誤后,點擊完成創(chuàng)建。

    注意:所有事實驗,一旦創(chuàng)建完成,創(chuàng)建好的人群是不能在原來基礎(chǔ)上修改,需要重新創(chuàng)建你需要的人群,重新搭配。 

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    4、  完成后效果 預(yù)覽 發(fā)布

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    5、店鋪實驗室數(shù)據(jù)報告

    入口:實驗報告》查看詳情

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    數(shù)據(jù)展示

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           更多相關(guān)的開店指南,請鏈接:http://djres.cn/kaidianzhidao

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