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關(guān)于易趣密碼安全的常見問題
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  •   關(guān)于易趣密碼安全的常見問題,經(jīng)過總結(jié)現(xiàn)歸納為以下8點(diǎn):

      1.如何通過“密碼提示問題”找回登錄密碼

      1)進(jìn)入易趣登錄頁面,點(diǎn)擊“忘記密碼”

      2)輸入易趣用戶名
     
      3)根據(jù)系統(tǒng)提示輸入“注冊(cè)郵箱地址” 及“密碼提示問題的答案”,點(diǎn)擊“繼續(xù)”(如果您沒有設(shè)置密碼提示問題,直接輸入注冊(cè)郵箱地址即可)

      4)填寫完成后,易趣會(huì)發(fā)送“重設(shè)密碼”郵件到用戶當(dāng)前的注冊(cè)郵箱,然后按照郵件中的要求操作即可“重設(shè)密碼”

      2.如何修改密碼提示問題?

      1)登錄并進(jìn)入“我的易趣”

      2)點(diǎn)擊“個(gè)人設(shè)定”下的“用戶信息”

      3)選擇“密碼提示問題”點(diǎn)擊“修改”

      4)選擇“密碼提示問題”,輸入答案后,點(diǎn)擊“保存”

      3.安付通如何設(shè)置密碼保護(hù)問題及密碼

      1)登錄并進(jìn)入“我的易趣”

      2)點(diǎn)擊“安付通管理”下的“安付通設(shè)定”

      3)選擇“安付通密碼”點(diǎn)擊“添加”

      4)輸入安付通密碼,選擇密碼提示問題,并輸入答案,點(diǎn)擊“確認(rèn)”

      5)完成“安付通密碼的設(shè)置”

      提示:安付通密碼提示問題一經(jīng)設(shè)定,不能修改。建議牢記提示問題的答案

      4.如何通過“安付通密碼提示問題”找回安付通密碼

      1)登錄并進(jìn)入“我的易趣”

      2)點(diǎn)擊“安付通管理”下的“安付通設(shè)定”

      3)選擇“安付通密碼”點(diǎn)擊“修改”

      4) 點(diǎn)擊“忘記密碼”

      5)輸入密碼提示問題的答案,點(diǎn)擊“繼續(xù)”######

      5.如何更改登錄密碼

      1)登錄并進(jìn)入“我的易趣”

      2)點(diǎn)擊“個(gè)人設(shè)定”下的“用戶信息”

      3)選擇“密碼”點(diǎn)擊“修改”

      4)輸入現(xiàn)在的密碼及新的密碼,點(diǎn)擊“保存”

      6.忘記密碼提示問題的答案/注冊(cè)郵箱的地址了,怎么辦?

      如果忘記了密碼,并且忘記了密碼保護(hù)答案以及注冊(cè)郵箱的地址,請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系客服(點(diǎn)擊頁面底部“聯(lián)系客服”按鈕即可)。

      請(qǐng)預(yù)先準(zhǔn)備資料以備核實(shí):

      銀行實(shí)名認(rèn)證:提供身份證原件的掃描件及銀行卡的正反面掃描件

      注:

      1)身份證需要原件掃描件或數(shù)碼相機(jī)拍攝的身份證原件,IC版的身份證請(qǐng)?zhí)峁┱?面

      2)如不能提供身份證,也可以提供護(hù)照的原件掃描件或數(shù)碼相機(jī)拍攝原件

      3)戶口本請(qǐng)?zhí)峁┓庖?、封二、本人那頁和戶主?/p>

      4)戶籍證明可以到當(dāng)?shù)毓簿珠_具(請(qǐng)確保戶籍證明在有效期內(nèi))

      5)上傳附件時(shí)大小請(qǐng)控制在100k以內(nèi)

      7.為什么密碼輸入老是顯示錯(cuò)誤

      請(qǐng)您在輸入密碼時(shí)注意字母的大小寫,再輸入試試。請(qǐng)您在英文半角狀態(tài)下進(jìn)行輸入密碼,您使用全角方式輸入,會(huì)造成系統(tǒng)無法識(shí)別,全角輸入顯示出來是這樣的“2007”,而半角是“2007”,2種輸入方式是不同的,全半角的輸入方式可以通過shift+空格來切換。

      如果您忘記了密碼,請(qǐng)?jiān)谝兹さ卿涰撁纥c(diǎn)擊“忘記密碼”鏈接,按提示找回密碼;

      如果您發(fā)現(xiàn)賬戶可能被盜,請(qǐng)您盡快聯(lián)系客服(點(diǎn)擊頁面底部“聯(lián)系客服”按鈕即可),工作人員會(huì)盡快與您確認(rèn)信息。

      8.安付通密碼保護(hù)問題設(shè)置后是否可以修改?

      A.安付通密碼保護(hù)問題一旦設(shè)置就無法修改的

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