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交易成功后怎么退款(退貨)?
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  • 淘寶交易成功后怎么申請(qǐng)退款?很多買家朋友都不知道,在我們淘寶交易成功之后,還可以再申請(qǐng)售后,在這里可以交易成功后申請(qǐng)退款。那交易成功后怎么退款?我們一起來(lái)看一下:

    交易成功后怎么退款(退貨)?

    交易結(jié)束后(即交易訂單狀態(tài)顯示交易關(guān)閉或交易成功)是無(wú)法直接申請(qǐng)退款(退貨)操作的。提醒買家及時(shí)關(guān)注支付寶交易超時(shí)規(guī)則,避免造成不必要的損失。

    若您在交易成功后需要退款(部分或全額,含郵費(fèi)問(wèn)題)或退貨:

    建議您先與賣家協(xié)商退貨退款或不退貨部分退款,若雙方協(xié)商需要退貨,請(qǐng)聯(lián)系賣家確認(rèn)退貨地址后將商品退回,并保存協(xié)商好的阿里旺旺聊天記錄和退貨憑證,待賣家收到退貨后通過(guò)支付寶即時(shí)到賬退款給您。

    如果在交易成功后的15天內(nèi)未得到解決(如退款還未收到),請(qǐng)您及時(shí)進(jìn)入我的淘寶——我是買家——已買到的寶貝頁(yè)面找到對(duì)應(yīng)的交易,點(diǎn)擊“投訴維權(quán)”,發(fā)起售后保障維權(quán)并上傳相關(guān)憑證,等待客服介入核實(shí)處理。

    如您在交易成功后發(fā)現(xiàn)貨還沒(méi)收到:

    建議您積極聯(lián)系賣家核實(shí)發(fā)貨情況,并進(jìn)入——我的淘寶——我是買家——已買到的寶貝——頁(yè)面找到對(duì)應(yīng)的交易,在交易成功后的15天內(nèi),可以點(diǎn)擊“投訴維權(quán)”,發(fā)起未收到貨維權(quán)并上傳相關(guān)憑證,等待客服介入核實(shí)處理。

    超出維權(quán)時(shí)間范圍或?qū)S權(quán)處理結(jié)果不滿意:請(qǐng)聯(lián)系淘寶客服熱線反饋,涉及到淘寶商城相關(guān)實(shí)物交易糾紛問(wèn)題,請(qǐng)直接聯(lián)系商城熱線:0571-85026880

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