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淘寶掌柜 今天你打折了嗎?
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  •   現(xiàn)在網(wǎng)購平臺盛行低折扣團(tuán)購,原因什么?原因就是因為有了“聚劃算”、“天天特價”諸如此類的一些大型特價團(tuán)購活動的沖擊,從而導(dǎo)致市場的一個趨勢:折扣才是王道!

      “今天你打折了嗎?”成為了很多買家購物的非目的性的目的,除非是自己特別急的商品,很多買家的心態(tài)就是:我等,我等,我等著你打折我才買……如果商家一直沒有做折扣活動,買家就會尋找此類產(chǎn)品折扣低的賣家,但是又擔(dān)心低價帶來的質(zhì)量問題。如此的糾結(jié),一切都是折扣惹的禍!

         這里我根據(jù)一些賣家經(jīng)常在社區(qū)抱怨與分享,整理了倆點內(nèi)容:

         一.你的折扣讓你貶值了嗎?

      打折是一個很好的促銷手段,但是也是一把雙刃劍,操作不好打折后會導(dǎo)致價格再也無法復(fù)原。我們仔細(xì)留意下身邊的商業(yè)機(jī)構(gòu),你會發(fā)現(xiàn)他們陷入了一個瓶頸:一個只有打折才能賣出東西的圈子走不出來。為什么?因為如果不打折的話,用戶是不愿意為更高的價格而買單,因為你的打折讓用戶認(rèn)為你的商品本身的價值只值打折后的價值。我相信參加聚劃算,或者長期進(jìn)行打折,很多參與的商家會在以后的經(jīng)營中受到巨大的沖擊,因為這些活動的背后僅僅對應(yīng)著降價,而沒有任何其它的東西。

         要讓打折后,在價格復(fù)原后還能獲得用戶對原價的認(rèn)知,你就需要在折扣活動中對應(yīng)商品價值以外的東西,比如一些品牌大賣家的折扣活動,是其店鋪一種對會員回饋的文化,在這種文化中,會員的注意點通常不是在于你產(chǎn)品的價值本身值多少,而在于你這個商業(yè)機(jī)構(gòu)有回報用戶的文化。

      總結(jié)點:折扣不能天天打,不能打的太低!但是做,就一定要有背景的去做。比如說:店鋪一周年優(yōu)惠活動、年末購年貨活動,根據(jù)節(jié)日的氛圍,和一些必要的優(yōu)惠活動來讓買家融入到折扣的氛圍當(dāng)中,買家才會買的很值,同時也不會給你很低的評價,這樣的折扣活動才是成功的!

         二.你的折扣給對人了嗎?

         我們先想想麥當(dāng)勞和肯德基都是派人在馬路上或者就是自己店鋪附近發(fā)優(yōu)惠券,也可以在網(wǎng)站上打印優(yōu)惠券,這兩種方式基本是人人都可以拿到優(yōu)惠券的,竟然人人都能拿到優(yōu)惠券,那干嘛不索性就打折賣?這里有個很有意思的營銷原理,那就是:“你的折扣只給需要的人”。

         很明顯麥當(dāng)勞和肯德基有兩種客戶不是價格驅(qū)動的,一種是習(xí)慣了吃他們產(chǎn)品的,另外一種是聚會、休息或者談事選定這個場所的,很明顯這兩種人一種是認(rèn)同了價格,一種是因為臨時需要,他們肯定在多少價格下都會買單。而另外一種人,他們不常吃麥當(dāng)勞和肯德基,因此折扣可以成為激發(fā)他們買單的一個很好的途徑。所以麥當(dāng)勞和肯德基只需要針對第二種人打折,第一種完全沒必要。這種做法就是最大化的實現(xiàn)企業(yè)的利潤。

         所以我每每看著電子商務(wù)的平臺全站打折,我都覺得很可惜,丟掉了多少的利潤啊。特別是淘寶官方活動和一些參加大型團(tuán)購活動的商家,那絕對是所有商家自損利潤的最佳通道。

      總結(jié)點:商家可以試著不定期的在站外發(fā)一些優(yōu)惠券的領(lǐng)取活動。這里大家會問了,優(yōu)惠券還不是放在店鋪打折用的!這里我可以和大家說一個方法。大家可以在店鋪做一個領(lǐng)取優(yōu)惠券的內(nèi)頁,并且要有品牌的文化背景,讓新客戶認(rèn)識你的品牌,再利用一些高流量的阿里媽媽廣告位或者淘寶鉆石展位來引進(jìn),如果新客戶有看到自己喜歡的商品,自然會領(lǐng)取優(yōu)惠券來購買你的產(chǎn)品。老客戶則會因為你的品牌和質(zhì)量直接購買,而無需通過優(yōu)惠的政策購買。這樣你的店鋪不僅保證了品牌的文化,同時又達(dá)到利潤的保證,何樂而不為呢?!

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