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淘寶店鋪過戶教程說明
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  •   1、 店鋪過戶是什么?

      店鋪過戶是2013年3月上線的,為了滿足部分淘寶賣家特定的更換店鋪經(jīng)營者身份需求而打造的產(chǎn)品。目前店鋪過戶支持的過戶類型有離婚(協(xié)議離婚、判決離婚)、死亡繼承。2014年2月不停交易功能優(yōu)化升級上線,自此,店鋪過戶在不停止交易的狀況下順利過戶。

      2、 店鋪過戶支持的類型?

      目前店鋪過戶支持的過戶類型有離婚(協(xié)議離婚、判決離婚)、死亡繼承。

      3、 店鋪過戶流程

      申請過戶——提交資料——審核——過戶公示——換綁支付寶——過戶完成

      4、店鋪過戶需要準(zhǔn)備什么材料?

      離婚:

      協(xié)議離婚:離婚證,財(cái)產(chǎn)分割公證書。雙方身份證復(fù)印件

      判決離婚:如為一審,民事調(diào)解書,或者一審民事判決書及生效證明書;如為二審,一審及二審民事判決書。雙方身份證復(fù)印件

      繼承:

      死亡繼承:遺產(chǎn)分割協(xié)議公證書,法定關(guān)系證明,被繼承人死亡證明,繼承人身份證詳細(xì)的資料請根據(jù)提交申請后,系統(tǒng)中的說明為準(zhǔn)。

      5、在途交易的定義

      在途交易指的是對過戶操作中更換支付寶賬戶之前未交易進(jìn)行打標(biāo)的過程。過戶成功之前,沒有完結(jié)的交易統(tǒng)一歸為在途交易(包括:等待發(fā)貨、等待確認(rèn)收貨、 退款中及售后維權(quán)的交易(過戶成功時(shí)間點(diǎn)之前45天內(nèi)交易成功狀態(tài)的訂單也算為在途交易)。需要告訴您申請換綁時(shí),系統(tǒng)會(huì)對這些在途訂單進(jìn)行打標(biāo),會(huì)暫時(shí) 關(guān)閉交易直到打標(biāo)完成。時(shí)間會(huì)根據(jù)您的訂單量持續(xù)幾分鐘到5小時(shí)之內(nèi),請您耐心等待。

      >>其他常見問題<<

      離婚:

      1、我們離婚了,但是店鋪一直是我在打理的,店鋪怎么過戶給我?

      如果是協(xié)議離婚(即通過民政局離婚)的,回答:需要有財(cái)產(chǎn)分割公證書,內(nèi)容中需要有淘寶店鋪歸屬的確定。然后通過線上進(jìn)行提交,根據(jù)頁面的提示進(jìn)行操作。

      如果是法院判決離婚的,回答:需要有法院的判決文件,內(nèi)容中需要有淘寶店鋪歸屬的確定。然后通過線上進(jìn)行提交,根據(jù)頁面的提示進(jìn)行操作。

      2、如果過戶給我,要準(zhǔn)備什么資料?

      協(xié)議離婚的情況為離婚證,財(cái)產(chǎn)分割公證書。

      判決離婚的情況為如為一審,民事調(diào)解書,或者一審民事判決書及生效證明書;如為二審,一審及二審民事判決書。

      3、如果我的身份證已經(jīng)開過店了,可以關(guān)閉那家,重新綁定這家店鋪嗎?

      答:很抱歉,暫時(shí)不可以,但之后我們會(huì)對規(guī)則優(yōu)化。

      4、 我們離婚很多年了,沒有離婚協(xié)議,只有判決書,但是里面沒有提到店鋪的問題,怎么辦?

      答:如果判決書中未提到店鋪問題,暫時(shí)不能申請店鋪過戶,您可以向法院等權(quán)威機(jī)構(gòu)咨詢,是否有其它的途徑。

      5、 處理好了,怎么通知我?

      答:目前會(huì)通過郵件,站內(nèi)信,旺旺,以及手機(jī)短信的方式通知。

      繼承:

      1、 我的店鋪之前認(rèn)證的人已經(jīng)去世了,能夠轉(zhuǎn)移的對象是什么?兄妹可以嗎?

      答:很抱歉,目前支持法定第一順位繼承(如配偶、父母、子女),兄妹屬第二繼承。

      2、 申請需要哪些資料?

      答:遺產(chǎn)分割協(xié)議公證書,法定關(guān)系證明,被繼承人死亡證明。

      3、 所有繼承人與被繼承人法定關(guān)系證明,可以直接提供戶口本掃描件嗎?

      答:可以。

      4、 如果所有的繼承人身份證都已經(jīng)開過店了怎么辦?店鋪就廢了?

      答:如果繼承人已開過店現(xiàn)在暫時(shí)沒法支持,但之后我們會(huì)對規(guī)則進(jìn)行優(yōu)化。

      5、我是哥哥,我弟弟的店鋪如果不能轉(zhuǎn)給兄妹,能不能先轉(zhuǎn)給我父母,然后再轉(zhuǎn)給我?

      答:我們目前只支持繼承/離婚兩種形式的過戶,其它類型暫不支持。

      6、你們處理時(shí)間是多久?

      答:初審時(shí)間為3個(gè)工作日,初審?fù)ㄟ^后有30天的公示期,公示期過后為1個(gè)工作日的復(fù)審期。

      7、 處理好了,怎么通知我?

      答:目前會(huì)通過郵件,站內(nèi)信,旺旺,以及手機(jī)短信的方式通知。

      過戶權(quán)責(zé):

      1、店鋪過戶在途交易的資金最后歸誰?

      答:親,在途交易的訂單,會(huì)在換綁支付寶環(huán)節(jié)進(jìn)行打標(biāo),過戶成功,待交易完畢,資金會(huì)劃入到轉(zhuǎn)讓人支付寶賬戶。

      2、 在途交易如果出現(xiàn)糾紛,誰來承擔(dān)后續(xù)的責(zé)任?

      答:親,關(guān)于過戶遺留的交易等問題,受讓人需要在店鋪過戶前確認(rèn)并承擔(dān)責(zé)任。

      3、現(xiàn)在支持哪些類型的過戶?

      答:目前支持離婚(判決、協(xié)議)、死亡繼承。

      4、我過了一半,想反悔了,能撤銷嗎?

      答:親,目前過戶一旦申請就不能撤銷,請您在過戶之前慎重考慮,認(rèn)真查看過戶協(xié)議。

      5、店鋪過戶期間,不能購買東西嗎?無買家購買行為是指什么?

      答:店鋪過戶有一個(gè)條件就是無買家購物行為,意思是你要結(jié)束所有的買家行為,而且得過了維權(quán)期。一旦進(jìn)入申請店鋪過戶的環(huán)節(jié),在成功換綁之前一定不要有 買家行為,否則到換綁環(huán)節(jié)依然會(huì)被卡住走不下去。我們之前遇到過案例就是申請的時(shí)候,無購物行為滿足了,中間又買了東西,到了換綁階段又走不下去。所以 親,記得換綁成功之前一定不要有買家行為。

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