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抖音購(gòu)物退貨的步驟是什么?抖音選品有啥技巧?
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  • 在抖音上買(mǎi)東西的人越來(lái)越多了,因?yàn)樵诙兑羯腺I(mǎi)東西的方式挺多的,不僅可以在直播間購(gòu)買(mǎi),還可以在抖音小店中購(gòu)買(mǎi),有些人在抖音上買(mǎi)了東西后發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不太好,所以想要退貨,該怎么退呢?

    抖音購(gòu)物退貨的步驟是什么?抖音選品有啥技巧?

    抖音購(gòu)物退貨的步驟是什么?

    用戶(hù)登錄抖音后,點(diǎn)擊右下角的“我”,然后選擇右上角的縮略選擇。

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    然后點(diǎn)擊我的訂單,可以看到用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的訂單。

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    然后玩家選擇想要退貨的物品,選擇申請(qǐng)售后。

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    然后點(diǎn)擊退貨退款,填入退貨的原因,并且寄回即可退貨。

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    抖音選品有啥技巧?

    1、根據(jù)抖音粉絲畫(huà)像選擇類(lèi)目。登錄抖音創(chuàng)作者后臺(tái)或者是利用其他短視頻直播數(shù)據(jù)分析工具,了解賬號(hào)粉絲的基礎(chǔ)畫(huà)像,比如粉絲從哪里來(lái)的,男生多還是女生多,年齡階乘等等??纯捶劢z用什么手機(jī)設(shè)備,是用iPhone、華為的多,還是oppo、華為或其他品牌的手機(jī)多。因?yàn)楦鶕?jù)大數(shù)據(jù)顯示,用iPhone手機(jī)的用戶(hù)消費(fèi)能力要比用vivo、oppo等手機(jī)的消費(fèi)能力要稍微高一些。

    2、根據(jù)達(dá)人內(nèi)容垂直度選擇產(chǎn)品。如果你是內(nèi)容垂直達(dá)人,可以先做與賬號(hào)定位相關(guān)的垂直領(lǐng)域產(chǎn)品,熟練之后再去拓展其他類(lèi)目產(chǎn)品。比如美食類(lèi)垂類(lèi)達(dá)人,選擇的抖音直播帶貨產(chǎn)品就是與美食相關(guān)的調(diào)料、廚具、特產(chǎn)等。如果你是非專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的泛娛樂(lè)達(dá)人,可以先選擇達(dá)人擅長(zhǎng)或喜歡的類(lèi)目來(lái)匹配直播間推薦的產(chǎn)品。如果你是無(wú)明顯電商屬性的達(dá)人,可依照粉絲畫(huà)像選品。

    3、根據(jù)人設(shè)來(lái)為主播定產(chǎn)品價(jià)格區(qū)間。專(zhuān)業(yè)型人設(shè)推薦的產(chǎn)品就可以以高客單價(jià)為主、中客單價(jià)的品牌產(chǎn)品為輔。文化娛樂(lè)型人設(shè)可以以中端為主,低端為輔作為抖音直播帶貨產(chǎn)品。親民型,主要以中低端為主的實(shí)用型產(chǎn)品為主。根據(jù)粉絲使用設(shè)備來(lái)為主播定產(chǎn)品價(jià)格區(qū)間。

    4、從外觀(guān)、質(zhì)地、使用方法以及使用效果各種對(duì)產(chǎn)品感官具有沖擊力的產(chǎn)品。抖音直播帶貨是具有場(chǎng)景感、沉浸感的互動(dòng)式帶貨,人都是視覺(jué)動(dòng)物,好品相的產(chǎn)品也更能激發(fā)粉絲的購(gòu)物欲望。

    不同的購(gòu)物途徑的退貨步驟是不一樣的,但是無(wú)論是哪種購(gòu)物方式,退貨之前都要先聯(lián)系商家客服,這樣申請(qǐng)退貨的時(shí)候可以更快的得到處理,有的商家對(duì)于不溝通的退貨是不會(huì)同意的,所以退貨前一定要先溝通。

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