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　　電商平臺的飛速發(fā)展，也提供了很多的就業(yè)崗位，像是美工、模特、客服等等一些職位，其中客服的門檻比較低，有很多朋友想要從事這個職位，想要了解客服的假期，今天開淘小編就一篇文章來回答一下大家的疑問!

　　客服是一個比較特殊的崗位，因為淘寶在節(jié)假日的時候會推出大型的活動，會導致店鋪咨詢量增加，所以很多法定節(jié)假日是不會放假的，需要加班的，但是公司會有對應的加班工資哦!

　　淘寶美工一般完成上級的工作的話可以正常節(jié)假日正常休息的，節(jié)假日最苦逼的就是客服。運營美工文案策劃這些基本完成手頭上的任務節(jié)假日都可以休息的，他們的時間比較好掌控畢竟不受客戶的控制。如果沒有完成任務的話那就可以和他們商量一下要么回來上班，要么自己在放假前完成任務，不管他晚上加班趕出來也好。另一方面節(jié)假日發(fā)貨這方面也不能放下不管，客服需要輪流值班，倉庫發(fā)貨這邊也需要安排人員輪休，值班。

　　不過一般節(jié)假日訂單量相對少一些，所以可以合理的安排一下發(fā)貨人員就可以了。而且如果訂單不多的話可以讓當值的發(fā)貨員比正常上班時間晚一點，這也是對他們很好的安慰。

　　另外客服人員也是一樣，本來節(jié)假日上班對他們都又些消極心態(tài)，但是有些工作必須有人去做，所以要盡量合理去安排工作，這樣不僅對員工好，對作為領導日后的管理也是非常好的!希望對您有幫助!差點忘了，如果節(jié)假日報了聚劃算或者淘搶購等那些大型活動的話就要注意了，所有人都要上班哦~

　　用人單位在節(jié)假日安排勞動者加班的，應按照不低于勞動者本人日或小時工資的300%支付加班工資;休息日用人單位安排勞動者加班的，可以給勞動者安排補休而不支付加班工資，如果不給補休，應當按照不低于勞動者本人日或小時工資的200%支付加班工資。

　　工作日加班費的計算方式：月工資÷21.75÷8×加班小時數(shù)×1.5倍;

　　雙休日加班費的計算方式：月工資÷21.75÷8×加班小時數(shù)×2倍;

　　法定節(jié)假日加班費的計算方式：月工資÷21.75÷8×加班小時數(shù)×3倍。

　　證明加班時間方面的證據(jù)主要包括：考勤表、考勤卡、加班審批單、加班通知、監(jiān)控錄像、證人證言、加班時所做工作形成的書面文字記錄、電子郵件等。

　　《勞動法》第四十四條　有下列情形之一的，用人單位應當按照下列標準支付高于勞動者正常工作時間工資的工資報酬：

　　(一)安排勞動者延長工作時間的，支付不低于工資的百分之一百五十的工資報酬;

　　(二)休息日安排勞動者工作又不能安排補休的，支付不低于工資的百分之二百的工資報酬;

　　(三)法定休假日安排勞動者工作的，支付不低于工資的百分之三百的工資報酬。

　　不同的公司有不同的放假制度，但是一般來說法定節(jié)假日加班，工資會翻倍!所以想要有悠閑的節(jié)假日，那就最好不要選擇淘寶客服哦!更多精彩內(nèi)容請關注開淘網(wǎng)，大家記得常來逛一逛哦~

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