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淘寶發(fā)票問(wèn)題以及具體的規(guī)則是怎樣的?
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  •   有關(guān)淘寶發(fā)票問(wèn)題,要了解明白,就得知曉違反淘寶發(fā)票問(wèn)題承諾的規(guī)則,那些商品在發(fā)票規(guī)則之外等,下面就和小編來(lái)淘寶發(fā)票問(wèn)題的具體細(xì)節(jié)是怎樣的。

      淘寶發(fā)票的新規(guī)則,對(duì)于很多淘寶店鋪賣家來(lái)說(shuō)就是要了解哪些情況會(huì)被天貓認(rèn)為你違背天貓發(fā)票承諾,以及會(huì)受到什么樣的違規(guī)處罰。

      一、首先了解天貓對(duì)于商家不開(kāi)發(fā)票或者違反發(fā)票承諾的規(guī)定:

      1、買家索取發(fā)票時(shí),天貓商家明確告知不提供;

      2、買家索取發(fā)票時(shí),天貓商家要求買家額外支付錢款才提供發(fā)票;

      3、銷售商品的為A商家,但買家收到的發(fā)票開(kāi)具人或公章顯示B公司;

      4、未在規(guī)定時(shí)間內(nèi),向天貓開(kāi)具當(dāng)季積分發(fā)票;

      5、商家自行設(shè)定提供發(fā)票的額外條件,包括但不限于拒絕提供商品退換貨服務(wù)等。

    淘寶發(fā)票問(wèn)題

      二、淘寶發(fā)票問(wèn)題的問(wèn)答

      問(wèn):哪些屬于特定商品無(wú)須提供發(fā)票?為什么?

      特定商品指移動(dòng)/聯(lián)通/電信充值中心商品。

      該類目是話費(fèi)充值虛擬業(yè)務(wù),充值是預(yù)付費(fèi)業(yè)務(wù),發(fā)票是需要消費(fèi)后以月賬單形式提供。

      問(wèn):在淘寶上充話費(fèi),話費(fèi)發(fā)票報(bào)銷怎么辦?

      買家憑身份證到運(yùn)營(yíng)商實(shí)體營(yíng)業(yè)廳開(kāi)據(jù)發(fā)票。

      問(wèn):天貓對(duì)違反發(fā)票承諾投訴的處理原則是什么?

      1、天貓依據(jù)會(huì)員舉證情況進(jìn)行判定;

      2、在未建立訂單或建立淘寶訂單但未付款狀態(tài)下,就以下情形買家對(duì)商家進(jìn)行違背承諾投訴的,天貓不予處理:

      (1)商家拒絕提供或者拒絕按照承諾的方式提供發(fā)票的;

      (2)加入信用卡付款服務(wù)的商家,拒絕提供或者拒絕按照承諾的方式提供前述服務(wù)的;

      (3)加入淘寶官方活動(dòng)的商家,未按照活動(dòng)要求(除發(fā)貨時(shí)間外)履行的。

      天貓對(duì)于違反淘寶規(guī)則承諾的處罰細(xì)則:

      按照天貓商城的規(guī)定,天貓商家必須開(kāi)具發(fā)票,否則屬于“違反承諾”,買家可投訴賣家。

      投訴如果判定成立,該店會(huì)扣6分。而一旦商家被扣12分,將面臨支付違約金1萬(wàn)元、屏蔽店鋪7天的處罰。 

      總結(jié):有關(guān)淘寶發(fā)票問(wèn)題以及具體的規(guī)則是怎樣的的全部?jī)?nèi)容均在上面,從具體的淘寶發(fā)票問(wèn)題規(guī)則到一些棘手的問(wèn)題的針對(duì)性解答,希望給你一些參考,更多關(guān)于淘寶發(fā)票問(wèn)題的內(nèi)容盡在開(kāi)淘網(wǎng),敬請(qǐng)關(guān)注。

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