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雙11如何用生意參謀計算收藏、加購KPI
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  •   一年一度的雙11馬上要來了,如果應對好2016雙11之戰(zhàn)尤其重要。針對雙11你首先要注意的是你的階段是什么,不同的階段玩法也會不一樣。本文主要分享使用生意參謀計算雙11的加購和收藏的kpi以及目標銷售額,希望助力雙11。A1

      腰部/分會場、TOP/會場、一般層級/打雙11標

      一般雙11有關(guān)的店鋪就這三種店鋪。但是不管哪種店鋪我們都要預估一下今年的市場趨勢以及將要面對的競爭環(huán)境。

      今年雙11可能的交易指數(shù)預估以及競爭度

    大盤數(shù)據(jù)

      如圖,生意參謀專業(yè)版的行業(yè)大盤。(案例拉桿箱)

      紅線的意思是:旺季

      綠線的意思是雙11當月

      如圖所示,我們會發(fā)現(xiàn),2014年的11月份的銷量和2015年的3月4月是持平的 和2015年的雙11相比,市場的趨勢是有在上升。但是藍色和黑線部份表示賣家數(shù)據(jù)的不同,和2014年相比2015年的賣家數(shù)顯示是上升的而2016年的賣家數(shù)增加了將近一倍,而2016年和2015相比,銷售額增長顯示不夠賣長的增長速度的,這意味著今年的雙11 競爭將會比往年劇烈且推廣費成可能要成倍增長。 我們把這些值加入到表格里得到一人更精準的對比。

    表格

      如圖所示,會發(fā)現(xiàn)拉桿箱這個類目的增長率非常的小,旺季時2014年和2015的年增長在15%,但是賣家增長在35%,因為2016年8月還沒結(jié)束,所以沒有數(shù)據(jù),但是我們可以把2016年7月和2015年的7月做對比,我們會發(fā)現(xiàn),2016年的交易指數(shù)居然出現(xiàn)負增長,但是數(shù)據(jù)相差不大,但是賣點增長相差了79%。

      再看競爭度(交易指數(shù)/賣家數(shù)=交易競爭度)競爭度的值越大,代表市場競爭度越弱反而越強。我們會發(fā)現(xiàn)2016年的7月份的競爭度已經(jīng)達到了9.是僅僅是2015年的55%。這意味的,市場交易度沒有增加,競爭度僅是2015年7月的55%。這是一場惡戰(zhàn)。不小心就會虧損。但是此競爭非彼湯肉分到多少的意思,因為賣家不管怎么增多,坑位就是那些,不會多,不會少。 你賣不好,有人賣得好。如圖所示,被支付的賣家數(shù),并沒有因為賣家數(shù)的增加,而增加,反而是有下降,那是因為2016年初開始,wx的傾斜度更加劇烈,導致坑位變少,反而被支付的賣家數(shù)反而下降。也就是說,你的銷售額不會因為狼多而肉少,只是更加難拿到肉而已。

    行業(yè)報表

      基于這樣的思維,我們可以斷定,今年雙11的交易指數(shù)和2015年的交易指數(shù)不會相差太多,可以以往年的交易指數(shù)為準。而狼少了,因為wx端的坑位原因,可以參與分割的肉變多了,可分割的肉變多了,而競爭變強了,也就是說,你不做上來,就永遠沒機會。(做上來是指:搜索排名,活動資源競爭)

    表格數(shù)據(jù)

      如圖示。 我們最終預計出來的2016年的大盤的指數(shù)以及競爭度。競爭度是支付的賣家數(shù)和賣家數(shù)的占比這個的意義在于,你要在同行里做的4%的賣家,才有機會被支付。

      我們已經(jīng)知道了大概的體量,大家基本可以按去年的備貨量來備貨,唯一區(qū)別的是去年的排名和今年的排名的變化。假如你去年是第一年,那么今年也差不多。但是資源的大小也決定體量的變化,去年你有聚劃算 活動會場,今年沒有,那肯定要打?qū)φ鄣摹?/p>

      收藏與加購

    行業(yè)大盤

      大家都知道雙11的時候,重要的是11月1號到11月10號的預熱,決定了會場位置。所以我們要知道收藏加購大概是平日里的幾倍。首先我們先看看大盤的漲幅度如圖所示我們把數(shù)據(jù)收集到表格之中方便對比。

    收藏加購表格

      通過表格的整理,我們很直觀的看到活動前后的對比。如果這個不夠直接可以拉取10月份的做對比。 因為有些類目活動過后會非常的蕭條,所以單純的拿活動后做對比就有些差距。

    大盤趨勢

      注意看圖上日期所示,并且我畫了紅線。大家會發(fā)現(xiàn),我做的案例店鋪的活動前后的加購收藏是一致的,所以可以使用活動后的數(shù)據(jù)做對比。

      這意味著。11月1日至11月10日起你的收藏和加購至少是跑過大盤的。并且最好是優(yōu)秀于大盤。對比平日的收藏加購,是否有增幅至如上表格的幅度,如果沒有,一個是你的活動玩法是否吸引。 二個是力度是否足夠大,在這長大10天中通過收藏加購及時調(diào)整。

      進階思維

      知道了雙11大概的交易指數(shù)以及自己需要知道的加購和收藏的漲幅來及時調(diào)整庫存以及活動力度調(diào)整。那么我們要跟據(jù)店鋪的階段做出不同的策略性調(diào)整

     調(diào)整

      注意時間,主要是活動前的一個準備工作由于數(shù)據(jù)不夠直觀分析所以我們需要把數(shù)據(jù)記錄在表格里

    表格

      從10月15日整理至11月11日

    透視表

      把數(shù)據(jù)導入透視表我們會發(fā)現(xiàn),搜索人氣其實變化不大,但是從11月1日起,加購轉(zhuǎn)化提升了4%百分點

      如圖示,加購倍數(shù)在1.8?2.0左右(加購次數(shù)/加購人數(shù)) 加購轉(zhuǎn)化在11月1日起在15上下這個時候你的店內(nèi)的加購指標就在每100個訪客就要有15%(加購人數(shù)/訪客數(shù))的加購轉(zhuǎn)化 每個加購平均有1.8個加購次數(shù),才是合格的否則你的雙11肯定是各方便策劃不給力,最好要抓緊調(diào)整,調(diào)整至正確狀態(tài)時,然后再加大推廣

      收藏算法和加購算法一至,就不一一呈現(xiàn)了

      最終你的雙11kpi清單具體數(shù)字便是:

    kpi

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