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　　淘寶平臺上經(jīng)營著各類產(chǎn)品，淘寶賣家也是良莠不齊，當然啥子問題都是會漸漸涌現(xiàn)的，當賣家遇到問題，而不得其法的時候怎么辦呢?有什么好的方法可以解決嗎?本文就梳理了一些賣家問答。

　　Q：想開淘寶企業(yè)店鋪，朋友有個5鉆的老店，差評有200多個，好評2000，動態(tài)評分都是綠色的… 您看我是重新開個新企業(yè)店鋪還是用朋友的老店，把他的個人店換成企業(yè)店鋪，哪個好呢?謝謝

　　A：可以自己重新開個新企業(yè)店鋪的，計劃好推廣，畢竟DSR評分的提高，也不是很容易的，另外，差評太多也會影響。店鋪當然是自己的店鋪比較心安，而且企業(yè)店鋪資源比較豐富，有官方扶持。

　　Q：您好，我做天貓五年了，現(xiàn)在老板拿出一個C店叫我做一個國際品牌的汽車用品，我突然無從下手，真心想請教一下您，謝謝

　　A：①市場調(diào)研;②競爭對手研究;③確定產(chǎn)品; ④目標制定;⑤運營計劃(含推廣計劃);⑥階段調(diào)整。其實所有店鋪的運作思路都是一樣的。關鍵在于每個步奏你是否有做到位。比如一般我是先看市場和競爭對手，再根據(jù)市場數(shù)據(jù)來挑選自己要賣的產(chǎn)品和主推產(chǎn)品。而不是給我啥就賣啥。然后在挑選出來的產(chǎn)品基礎上，站在國內(nèi)消費者的角度進行二次品牌包裝和營銷策劃。(當然，如果你的策劃方案能夠得到國際小二的青睞并一起推進的話那是極好的。)沒有想法的時候，一般都是行業(yè)不熟，競爭對手不清晰。當你做成表格，把相關數(shù)據(jù)匯總并通過一定方式呈現(xiàn)出來的時候，以你的運營經(jīng)驗我相信就會有了

　　Q：一個對價格不會太在意的顧客突然問產(chǎn)品是否能便宜些，要怎么回復比較好

　　A：客戶心理：這種客戶屬于試探性議價，不是很堅決

　　客服應對：立場堅定，委婉拒絕，耐心回答客戶的問題

　　A：親，您的考慮我們懂，但您應該知道價格和價值是成正比的吧?從現(xiàn)在來看您也許覺得買的比較貴，但是長期來說反倒是最便宜的。因為你一次就把東西買對了，分攤到長期的使用成本來說的話，這樣是最有利的。常言說：好貨不便宜，便宜沒好貨，所以，我們寧可一時為價格解釋，也不要一世為質(zhì)量道歉。

　　Q：我的寶貝是手工制品類，請問怎么做比較好?

　　A：這個問題問得有點泛了，手工制品有很多類，而且價格又各異，不同品類針對的人群也不一樣，不過手工制品的賣點在于手工上(小伙伴們提問的時候，問題請盡量問地細致些，這樣才能更好解決問題喔)

　　1.如果是低價格的手工制品，在于新品的數(shù)量大，每天都有上新，也可以辦批發(fā)

　　2.如果是高價格的手工制品，主要還是在創(chuàng)意和數(shù)量上，限量的有創(chuàng)意的產(chǎn)品才是最吸引買家的，類似饑餓營銷

　　3.一般手工制品的店鋪比較容易維護老客戶，老客戶的粘度較大，通過一些互動工具做好老客戶的維護

　　4.關于詳情頁，建議突出賣點的同時也要展示手工制作過程，最好是有買家秀

　　5.關于引流，是土豪的話可以用卡位的方式，卡在無線直通車的第一位，結(jié)合鉆展一起推廣，不是土豪的話建議循循漸進，小金額投放直通車，逐步積累老客戶，活用無線微淘

　　Q：一淘網(wǎng)怎么加入？

　　A：一淘網(wǎng)是淘客加入的，從淘客群報名。

　　Q：你好，一個新品錯過新品期權(quán)重策劃，刪掉寶貝以及圖片空間，隔一段再上傳一樣的圖片，淘寶還會給新品標簽嗎?如果會，這個時間一般間隔多久?

　　A：新品14天內(nèi)新發(fā)商品，同款商品14天之前有在全網(wǎng)發(fā)布的，不被授予新品打標。(同款的定義目前是款式一致，且主圖的相似度高的商品為同款。但是對于同一款商品不同店鋪采用不同的拍攝方式，且相似度相對較低的，系統(tǒng)不會判定為同款。)

　　Q：頻繁修改詳情會影響權(quán)重嗎?哪個時間點替換影響最小最合適呢?

　　A：詳情頁最好不要一下修改太多，每次修改不超過30%，頻繁修改會影響權(quán)重，替換時間沒有要求。

　　如果你有上述遇到了上述任何一種問題，希望上面的答案能幫助到你，若是出現(xiàn)的問題這里沒能得到解決，也可在文章評論下方留言哦!開淘小編會為幫助您解決的哦!

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